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¿Cómo retirar criptomonedas de LBank en la web?

Usemos USDT (ERC20) para ilustrar cómo transferir criptomonedas desde su cuenta de LBank a una plataforma o billetera externa.

1. Después de iniciar sesión, haga clic en [Wallet] - [Spot] .
2. Haga clic en [Retirar] .

3. Elija la opción de retiro de criptomonedas. En esta ilustración, eliminaremos USDT.

4. Seleccione la red. Como estamos retirando BTC, podemos elegir entre ERC20 o TRC20. También verá las tarifas de red para esta transacción. Asegúrese de que la red coincida con las direcciones que ingresó la red para evitar pérdidas por retiro.

5. Ingrese la dirección del destinatario o elija después de la lista de su libreta de direcciones.

6. Seleccione la moneda y la red. Luego, ingrese la dirección.

• Wallet Label es un nombre personalizado que puede dar a cada dirección de retiro para su propia referencia.
• MEMO es opcional. Por ejemplo, debe proporcionar el MEMO al enviar fondos a otra cuenta de LBank o a otro intercambio. No necesita un MEMO cuando envía fondos a una dirección de Trust Wallet.
• Asegúrese de verificar dos veces si se requiere un MEMO o no. Si se requiere un MEMO y no lo proporciona, puede perder sus fondos.
• Tenga en cuenta que algunas plataformas y billeteras se refieren al MEMO como Etiqueta o ID de pago.

¿Cómo retirar criptomonedas de LBank en la aplicación?

• MEMO es opcional. Por ejemplo, debe proporcionar el MEMO al enviar fondos a otra cuenta de LBank o a otro intercambio. No necesita un MEMO cuando envía fondos a una dirección de Trust Wallet.
• Asegúrese de verificar dos veces si se requiere un MEMO o no. Si se requiere un MEMO y no lo proporciona, puede perder sus fondos.
• Tenga en cuenta que algunas plataformas y billeteras se refieren al MEMO como Etiqueta o ID de pago.

Cómo hacer una transferencia interna en LBank

[Retirar].

Ingresa el monto a transferir. Luego verá la tarifa de red que se muestra en la pantalla. Tenga en cuenta que la tarifa de red solo se cobrará por retiros a direcciones que no sean de LBank. Si la dirección del destinatario es correcta y pertenece a una cuenta de LBank, no se deducirá la tarifa de red. La cuenta del destinatario obtendrá el monto indicado como [Importe recibido] .


Tenga en cuenta:

Cómo vender criptomonedas en LBank con una tarjeta de crédito/débito

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo reanudar la función de retiro?

• La función de retiro se suspenderá durante 24 horas después de que haya cambiado la contraseña o deshabilitado la autenticación de SMS/Google después de iniciar sesión.
• La función de retiro se suspenderá durante 48 horas después de que haya restablecido su autenticación de SMS/Google, desbloqueado su cuenta o cambiado el correo electrónico de su cuenta.

¿Qué puedo hacer cuando retiro a la dirección incorrecta?

Si retira fondos por error a la dirección incorrecta, LBank no podrá ubicar al destinatario de sus fondos ni brindarle más asistencia. Nuestro sistema inicia el proceso de retiro tan pronto como hace clic en [Enviar] después de completar la verificación de seguridad.

¿Cómo puedo recuperar los fondos retirados a la dirección incorrecta?

• Si envió sus activos a una dirección incorrecta por error y conoce al propietario de esta dirección, comuníquese directamente con el propietario.
• Si sus activos se enviaron a la dirección incorrecta en otra plataforma, comuníquese con el servicio de atención al cliente de esa plataforma para obtener ayuda.
• Si olvidó escribir una Etiqueta/Memo para el retiro, comuníquese con el servicio de atención al cliente de esa plataforma y proporcióneles el TxID de su retiro.

¿Por qué no ha llegado mi retiro?

• Solicitud de retiro en LBank
• Confirmación de la red Blockchain
• Depósito en la plataforma correspondiente

• A decide retirar 2 BTC de LBank a su billetera personal. Después de confirmar la solicitud, debe esperar hasta que LBank cree y transmita la transacción.
• Tan pronto como se cree la transacción, A podrá ver el TxID (ID de transacción) en la página de su billetera LBank. En este punto, la transacción estará pendiente (sin confirmar) y los 2 BTC se congelarán temporalmente.
• Si todo va bien, la transacción será confirmada por la red y A recibirá el BTC en su billetera personal después de 2 confirmaciones de la red.
• En este ejemplo, tuvo que esperar 2 confirmaciones de la red hasta que el depósito apareció en su billetera, pero la cantidad requerida de confirmaciones varía según la billetera o el intercambio.

• Si el explorador de blockchain muestra que la transacción no está confirmada, espere a que se complete el proceso de confirmación. Esto varía dependiendo de la red blockchain.
• Si el explorador de la cadena de bloques muestra que la transacción ya está confirmada, significa que sus fondos se enviaron correctamente y no podemos brindarle más asistencia al respecto. Deberá ponerse en contacto con el propietario/equipo de soporte de la dirección de destino para buscar más ayuda.
• Si el TxID no se ha generado 6 horas después de hacer clic en el botón de confirmación del mensaje de correo electrónico, comuníquese con nuestro Servicio de atención al cliente para obtener ayuda y adjunte la captura de pantalla del historial de retiros de la transacción correspondiente . Asegúrese de haber proporcionado la información detallada anteriormente para que el agente de Servicio al Cliente pueda ayudarlo de inmediato.