نحوه باز کردن حساب و برداشت از LBank

چگونه یک حساب LBank باز کنم؟

نحوه باز کردن حساب LBank [PC]

یک حساب در LBank از طریق ایمیل باز کنید

1. ابتدا به وب سایت LBank رفته و روی [ثبت نام] در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.

2. پس از باز کردن صفحه ثبت نام، [ایمیل] خود را وارد کنید ، رمز عبور خود را تنظیم کنید، پس از پایان خواندن روی [I have readeded to LBank Service Agreement] کلیک کنید و [ثبت نام] را کلیک کنید .

به یاد داشته باشید: حساب ایمیل ثبت شده شما به حساب LBank شما مرتبط است، بنابراین لطفاً از امنیت اطمینان حاصل کنید و رمز عبور قوی و پیچیده ای را انتخاب کنید که شامل حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادها باشد. در نهایت، از رمزهای عبور حساب ایمیل ثبت شده و LBank ثبت نام کنید. و آنها را با دقت نگه دارید.

3. وارد کنید[کد تأیید] به ایمیل شما ارسال شد.

3. پس از انجام مراحل یک تا دو، ثبت نام حساب شما کامل شده است . می توانید از پلتفرم LBank و شروع تجارت استفاده کنید .

یک حساب در LBank از طریق شماره تلفن باز کنید

1. به LBank بروید و سپس روی [ثبت نام] در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید. 2. در صفحه ثبت نام، [کد کشور] را انتخاب کنید ، [ شماره تلفن] خود را وارد کنید و یک رمز عبور برای حساب خود ایجاد کنید. سپس، شرایط خدمات را بخوانید و با آن موافقت کنید و روی [ثبت نام] کلیک کنید . توجه :

• رمز عبور شما باید ترکیبی از اعداد و حروف باشد. باید حداقل 8 کاراکتر، یک حرف UPPER CASE و یک عدد داشته باشد.
• اگر برای ثبت نام در LBank به شما ارجاع داده شده است، مطمئن شوید که کد دعوت درست (اختیاری) را در اینجا پر کنید.

3. سیستم یک کد تأیید را به شماره تلفن شما ارسال می کند . لطفاً ظرف 60 دقیقه کد تأیید را وارد کنید .

4. تبریک می گویم، شما با موفقیت در LBank ثبت نام کرده اید .

نحوه باز کردن حساب LBank [موبایل]

از طریق برنامه LBank یک حساب باز کنید

1. برنامه LBank [ LBank App iOS ] یا [ LBank App Android ] را که دانلود کرده اید باز کنید و روی نماد نمایه کلیک کنید و روی [ورود/ثبت نام] ضربه بزنید .

2. روی [ثبت نام] کلیک کنید . [شماره تلفن] و [گذرواژه] را که برای حساب خود استفاده می کنید وارد کنید .

3. رمز عبور و کد دعوت (اختیاری) را تنظیم کنید. کادر کنار [موافقتنامه کاربر LBank را خوانده و موافقت کرده ام] را علامت بزنید و روی [ثبت نام] کلیک کنید .

7. ثبت نام شما برای یک حساب کاربری کامل شده است.اکنون می توانید برای شروع تجارت وارد شوید!

توجه:

ما به شدت توصیه می کنیم که احراز هویت دو مرحله ای (2FA) را برای امنیت حساب خود فعال کنید. LBank از Google و SMS 2FA پشتیبانی می کند.

*قبل از شروع تجارت P2P، ابتدا باید تأیید هویت و احراز هویت 2FA را تکمیل کنید.

یک حساب از طریق وب موبایل باز کنید

1. برای ثبت نام، نماد را در گوشه سمت راست بالای صفحه اصلی LBank انتخاب کنید .

2. روی [ثبت نام] کلیک کنید .3. [آدرس ایمیل] و [رمز عبور] را که برای حساب خود استفاده می کنید و [کد دعوت (اختیاری)] را

وارد کنید . کادر کنار [موافقتنامه کاربر LBank را خوانده و موافقت کرده اید] را علامت بزنید و روی [ثبت نام] ضربه بزنید . 4. [کد تأیید ایمیل] ارسال شده به ایمیل شما را وارد کنید. سپس روی [Submit] کلیک کنید .5. کد تایید به ایمیل شما ارسال خواهد شد. 6. ثبت نام شما برای یک حساب کاربری کامل شده است.اکنون می توانید برای شروع تجارت وارد شوید!

برنامه LBank را دانلود کنید

برنامه LBank iOS را دانلود کنید

1. برنامه LBank ما را از فروشگاه App دانلود کنید یا روی LBank کلیک کنید - خرید بیت کوین کریپتو

2. روی [Get] کلیک کنید .

3. منتظر بمانید تا نصب کامل شود. سپس می توانید برنامه را باز کرده و در برنامه LBank ثبت نام کنید.

دانلود اپلیکیشن LBank اندروید

1. با کلیک بر روی LBank - Buy Bitcoin Crypto، برنامه زیر را در تلفن خود باز کنید .

2. برای تکمیل دانلود، روی [Install] کلیک کنید.

3. برنامه ای را که دانلود کرده اید باز کنید تا در LBank App ثبت نام کنید.

LBank ثبت نام کنید و 10000 دلار رایگان دریافت کنید10000 دلار رایگان برای مبتدیان دریافت کنید

سوالات متداول (سؤالات متداول)

آیا دانلود برنامه روی کامپیوتر یا گوشی هوشمند مورد نیاز است؟

نه، لازم نیست. برای ثبت نام و ایجاد یک حساب کاربری کافی است فرم وب سایت شرکت را تکمیل کنید.

چگونه صندوق پستی خود را اصلاح کنم؟

اگر نیاز به تغییر ایمیل حساب خود دارید، حساب شما باید حداقل به مدت 7 روز گواهینامه سطح 2 را دریافت کند، سپس اطلاعات زیر را آماده کرده و به خدمات مشتری ارسال کنید:

• سه عکس تاییدیه ارائه دهید:
  1. نمای روبروی کارت شناسایی/گذرنامه (نیاز به نشان دادن واضح اطلاعات شخصی شما)
  2. کارت شناسایی/گذرنامه به صورت معکوس
  3. با نگه داشتن صفحه اطلاعات کارت شناسایی/گذرنامه و کاغذ امضا، روی کاغذ بنویسید: صندوق پستی xxx را به صندوق پستی xxx، LBank، فعلی (سال، ماه، روز)، امضا تغییر دهید، لطفاً مطمئن شوید که محتوای عکس و امضای شخصی به وضوح قابل مشاهده است.
• اسکرین شات از آخرین تاریخچه شارژ و تراکنش
• آدرس ایمیل جدید شما

پس از ارسال درخواست، خدمات مشتری ظرف 1 روز کاری صندوق پستی را اصلاح می کند، لطفا صبور باشید.

برای امنیت حساب شما، پس از اصلاح صندوق پستی، عملکرد برداشت شما به مدت 24 ساعت (1 روز) در دسترس نخواهد بود.

اگر مشکلی دارید، لطفاً با ایمیل رسمی LBank تماس بگیرید: [email protected] ، و ما خدمات صمیمانه، دوستانه و فوری را برای شما ارائه خواهیم کرد. همچنین از شما استقبال می کنیم که به انجمن انگلیسی بپیوندید تا در مورد آخرین موضوع گفتگو کنید، (تلگرام): https://t.me/LBankinfo .

نمی توانید ایمیلی از LBank دریافت کنید؟

لطفا مراحل زیر را با مهربانی دنبال کنید:

1. لطفاً حساب ایمیل ثبت شده را تأیید کنید و از صحت آن اطمینان حاصل کنید.
2. لطفاً برای جستجوی ایمیل، پوشه هرزنامه را در سیستم ایمیل بررسی کنید.
3. لیست سفید ایمیل LBank در سرور ایمیل شما.

لطفا حساب های زیر را به لیست سفید خود اضافه کنید:

[email protected]

[email protected]

4. اطمینان حاصل کنید که سرویس گیرنده ایمیل به طور معمول کار می کند.
5. توصیه می شود از سرویس های ایمیل محبوب مانند Outlook و QQ استفاده کنید. (سرویس ایمیل جیمیل توصیه نمی شود)

اگر با مشکلی مواجه شدید، لطفا با سرویس ایمیل رسمی ما، [email protected] تماس بگیرید و ما رضایت‌بخش‌ترین خدمات را به شما ارائه می‌کنیم. باز هم از حمایت و درک شما متشکرم!

در عین حال، خوش آمدید به انجمن جهانی LBank بپیوندید تا در مورد آخرین اطلاعات (تلگرام) گفتگو کنید: https://t.me/LBankinfo .

زمان کار خدمات آنلاین مشتری: 9:00 صبح تا 21:00

سیستم درخواست: https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new

ایمیل رسمی: [email protected]

برداشت در LBank

Crypto را از وب سایت LBank خارج کنید

بیایید از USDT (ERC20) برای نشان دادن نحوه انتقال رمزارز از حساب LBank خود به یک پلتفرم یا کیف پول خارجی استفاده کنیم.

1. پس از ورود به سیستم، روی [Wallet] - [Spot] کلیک کنید .

2. بر روی [Witdraw] کلیک کنید .

3. برداشت ارز دیجیتال را انتخاب کنید. در این تصویر، USDT را خارج خواهیم کرد.

4. شبکه را انتخاب کنید. همانطور که در حال برداشت BTC هستیم، می توانیم ERC20 یا TRC20 را انتخاب کنیم. همچنین هزینه های شبکه برای این تراکنش را مشاهده خواهید کرد. لطفاً مطمئن شوید که شبکه با آدرس‌هایی که شبکه وارد کرده است مطابقت داشته باشد تا از ضرر برداشت جلوگیری شود.

5. آدرس گیرنده را وارد کنید یا از لیست دفترچه آدرس خود انتخاب کنید.

6. سکه و شبکه را انتخاب کنید. سپس، آدرس را وارد کنید.

• Wallet Label یک نام سفارشی است که می توانید برای مرجع خود به هر آدرس برداشت بدهید.
• MEMO اختیاری است. برای مثال، هنگام ارسال وجوه به حساب LBank دیگر یا صرافی دیگر، باید MEMO را ارائه دهید. هنگام ارسال وجوه به آدرس Trust Wallet نیازی به MEMO ندارید.
• حتماً دوباره بررسی کنید که آیا MEMO مورد نیاز است یا خیر. اگر MEMO مورد نیاز باشد و شما آن را ارائه نکنید، ممکن است وجوه خود را از دست بدهید.
• توجه داشته باشید که برخی از پلتفرم ها و کیف پول ها به MEMO به عنوان برچسب یا شناسه پرداخت اشاره می کنند.

7. مبلغی را که می خواهید برداشت کنید تایپ کنید.

هشدار: اگر هنگام انتقال اطلاعات اشتباه وارد کنید یا شبکه اشتباهی را انتخاب کنید، دارایی‌های شما برای همیشه از بین می‌رود. لطفاً قبل از انتقال از صحت اطلاعات اطمینان حاصل کنید.

چگونه یک آدرس گیرنده جدید اضافه کنیم؟

1. برای افزودن یک گیرنده جدید، روی حساب - [آدرس] کلیک کنید .

2. روی [Add Address] کلیک کنید .

3. آدرس زیر را همانطور که در تصویر نشان داده شده است تایپ کنید:

4. پس از کلیک بر روی [تأیید] ، یک آدرس جدید اضافه کرده اید.

Crypto را از برنامه LBank خارج کنید

بیایید از USDT (TRC20) برای نشان دادن نحوه انتقال رمزارز از حساب LBank خود به یک پلتفرم یا کیف پول خارجی استفاده کنیم.

1. اطلاعات ورود LBank خود را وارد کرده و [Wallet] را انتخاب کنید .

2. بر روی [Witdraw] کلیک کنید .

3. برداشت ارز دیجیتال را انتخاب کنید. در این تصویر، USDT را خارج خواهیم کرد.

4. لطفاً توجه داشته باشید که دارایی های معادل خریداری شده از طریق C2C ظرف 24 ساعت قابل برداشت نیستند.

5. آدرس کیف پول را انتخاب کنید.

6. شبکه TRC20 را انتخاب کنید. سپس آدرس و مبلغ برداشت را وارد کنید. (توجه اختیاری است). سپس روی [تأیید] کلیک کنید .

هنگامی که نشانه های دیگر (مانند XRP) را برداشت می کنید، ممکن است از شما خواسته شود MEMO را پر کنید:

• MEMO اختیاری است. برای مثال، هنگام ارسال وجوه به حساب LBank دیگر یا صرافی دیگر، باید MEMO را ارائه دهید. هنگام ارسال وجوه به آدرس Trust Wallet نیازی به MEMO ندارید.
• حتماً دوباره بررسی کنید که آیا MEMO مورد نیاز است یا خیر. اگر MEMO مورد نیاز باشد و شما آن را ارائه نکنید، ممکن است وجوه خود را از دست بدهید.
• توجه داشته باشید که برخی از پلتفرم ها و کیف پول ها به MEMO به عنوان برچسب یا شناسه پرداخت اشاره می کنند.

7. بررسی مشخصات انصراف.

8. کدهای تایید گوگل و ایمیل را وارد کنید.

چگونه یک آدرس گیرنده جدید اضافه کنیم؟

1. برای افزودن یک گیرنده جدید، روی [] کلیک کنید .

2. روی [Add Address] کلیک کنید .

3. کدهای تأیید ایمیل و آدرس را تایپ کنید. پس از کلیک روی [افزودن فوری] آدرس جدیدی اضافه کرده اید . یادداشت الزامی نیست.

LBank ثبت نام کنید و 10000 دلار رایگان دریافت کنید10000 دلار رایگان برای مبتدیان دریافت کنید

انتقال داخلی در LBank انجام دهید

با استفاده از قابلیت انتقال داخلی می توانید بین دو حساب LBank پول انتقال دهید. هیچ کارمزد تراکنش مورد نیاز نیست، و بلافاصله اعتبار داده می شود.

1. پس از ورود به حساب LBank خود، روی [Wallet] کلیک کنید.

2. روی [Witdraw] کلیک کنید.

3. سکه ای را که می خواهید برداشت کنید انتخاب کنید.

4. سپس آدرس گیرنده دیگر کاربر LBank را تایپ کنید یا از فهرست دفترچه آدرس خود انتخاب کنید.

مبلغ انتقال را وارد کنید. سپس هزینه شبکه را روی صفحه نمایش خواهید دید. لطفاً توجه داشته باشید که هزینه شبکه فقط برای برداشت به آدرس های غیر LBank دریافت می شود. در صورتی که آدرس گیرنده صحیح باشد و متعلق به حساب LBank باشد، هزینه شبکه کسر نخواهد شد. حساب گیرنده مبلغ نشان داده شده به عنوان [دریافت مبلغ] را دریافت می کند .


لطفاً توجه داشته باشید: معافیت از کارمزد و دریافت فوری وجوه تنها زمانی قابل اعمال است که آدرس گیرنده متعلق به یک حساب LBank نیز باشد. لطفاً مطمئن شوید که آدرس صحیح است و متعلق به یک حساب LBank است.

علاوه بر این، اگر سیستم تشخیص دهد که شما سکه ای را که به یادداشت نیاز دارد برداشت می کنید، فیلد یادداشت نیز اجباری است. در چنین حالتی، بدون ارائه یادداشت مجاز به انصراف نخواهید بود. لطفا یادداشت صحیح را ارائه دهید، در غیر این صورت، وجوه از بین خواهد رفت.

7. روی [Submit] کلیک کنیدو برای تکمیل تأیید امنیت 2FA برای این تراکنش هدایت می شوید. لطفاً قبل از کلیک بر روی [ارسال] ، رمز، مبلغ و آدرس برداشت خود را دوباره بررسی کنید .

8. پس از موفقیت آمیز بودن برداشت، می توانید برای بررسی وضعیت انتقال به [کیف پول] - [برداشت] - [**نام رمز] بازگردید.

لطفاً توجه داشته باشید که برای انتقال داخلی در LBank، هیچ TxID ایجاد نخواهد شد .

چگونه یک آدرس انتقال داخلی اضافه کنیم؟

1. اگر آدرس داخلی ندارید، روی [افزودن حساب] کلیک کنید.

2. پس از آن به صفحه بعدی هدایت می شوید که در آنجا می توانید اطلاعات مربوط به آدرس، یادداشت و تأیید ایمیل را وارد کنید. لطفاً تأیید کنید که آدرس جدید اضافه شده باید با یک حساب LBank مرتبط باشد. بعد از آن روی [افزودن فوری] کلیک کنید .

3. آدرس با موفقیت به عنوان آدرس انتقال داخلی درج شد.

Crypto را در LBank با کارت اعتباری/دبیت بفروشید

1. پس از ورود به سیستم، [Buy Crypto] - [Credit/Debit Card] را از منوی حساب LBank انتخاب کنید.

2. روی "فروش" در کنار کلیک کنید.

3. مبلغ را در "پرداخت" وارد کنید و رمز ارزی را که می خواهید بفروشید انتخاب کنید. سپس ارز فیات را که می خواهید دریافت کنید و روش پرداخت را انتخاب کنید و روی «جستجو» کلیک کنید . در فهرست زیر، پلتفرم شخص ثالثی را که می‌خواهید معامله کنید انتخاب کنید و روی «اکنون بفروش» کلیک کنید .

4. سفارش را تأیید کنید، سپس روی «تأیید» کلیک کنید. برای تکمیل پرداخت، دستورالعمل های صفحه پرداخت را دنبال کنید.

5. اینجاست که می توانید جزئیات سفارش را ببینید.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

چگونه عملکرد برداشت را از سر بگیریم؟

برای اهداف امنیتی، عملکرد برداشت ممکن است به دلایل زیر به طور موقت معلق شود:

• پس از اینکه رمز عبور را تغییر دادید یا پس از ورود به سیستم، احراز هویت SMS/Google را غیرفعال کردید، عملکرد برداشت به مدت 24 ساعت به حالت تعلیق در خواهد آمد.
• پس از بازنشانی احراز هویت SMS/Google، باز کردن قفل حساب یا تغییر ایمیل حساب، عملکرد برداشت به مدت 48 ساعت به حالت تعلیق در خواهد آمد.

پس از اتمام زمان، عملکرد برداشت به طور خودکار از سر گرفته می شود.

اگر حساب شما دارای فعالیت های غیرعادی باشد، عملکرد برداشت نیز به طور موقت غیرفعال می شود. لطفا با خدمات آنلاین ما تماس بگیرید.

چه کاری می توانم انجام دهم وقتی به آدرس اشتباهی برسم؟

اگر به اشتباه وجه را به آدرس اشتباهی برداشت کنید، LBank نمی تواند گیرنده وجوه شما را پیدا کند و کمک بیشتری به شما ارائه دهد. از آنجایی که سیستم ما به محض کلیک بر روی [ارسال] پس از تکمیل تأیید امنیتی، فرآیند برداشت را آغاز می کند.

چگونه می توانم وجوه برداشت شده را به آدرس اشتباه بازیابی کنم؟

• اگر دارایی های خود را به اشتباه به آدرسی نادرست ارسال کرده اید و مالک این آدرس را می شناسید، لطفاً مستقیماً با مالک تماس بگیرید.
• اگر دارایی‌های شما به آدرس اشتباهی در پلتفرم دیگری ارسال شده است، لطفاً برای کمک با پشتیبانی مشتری آن پلتفرم تماس بگیرید.
• اگر فراموش کردید یک برچسب/یادداشت برای برداشت بنویسید، لطفاً با پشتیبانی مشتری آن پلتفرم تماس بگیرید و TxID برداشت خود را در اختیار آنها قرار دهید.

چرا برداشت من نرسیده است؟

1. من از LBank به صرافی/کیف پول دیگری برداشت کرده ام، اما هنوز وجوه خود را دریافت نکرده ام. چرا؟

انتقال وجه از حساب بانکی شما به صرافی یا کیف پول دیگری شامل سه مرحله است:

• درخواست برداشت در LBank
• تایید شبکه بلاک چین
• سپرده گذاری در پلت فرم مربوطه

به طور معمول، یک TxID (شناسه تراکنش) ظرف 30 تا 60 دقیقه تولید می شود که نشان می دهد LBank با موفقیت تراکنش برداشت را پخش کرده است.

با این حال، ممکن است هنوز مدتی طول بکشد تا آن تراکنش خاص تایید شود و حتی بیشتر طول بکشد تا وجوه در نهایت به کیف پول مقصد واریز شود. مقدار "تأیید شبکه" مورد نیاز برای بلاک چین های مختلف متفاوت است.

مثلا:

• A تصمیم می گیرد 2 BTC را از LBank به کیف پول شخصی خود برداشت کند. پس از تایید درخواست، باید منتظر بماند تا LBank تراکنش را ایجاد و پخش کند.
• به محض ایجاد تراکنش، A می‌تواند TxID (شناسه تراکنش) را در صفحه کیف پول LBank خود ببیند. در این مرحله، تراکنش معلق خواهد بود (تایید نشده) و 2 بیت کوین به طور موقت مسدود می شود.
• اگر همه چیز خوب پیش برود، تراکنش توسط شبکه تایید می شود و A پس از 2 تایید شبکه، BTC را در کیف پول شخصی خود دریافت می کند.
• در این مثال، او باید منتظر ۲ تائید شبکه می‌ماند تا واریزی در کیف پولش نشان داده شود، اما میزان تاییدیه‌های مورد نیاز بسته به کیف پول یا صرافی متفاوت است.

به دلیل ازدحام احتمالی شبکه، ممکن است تاخیر قابل توجهی در پردازش تراکنش شما وجود داشته باشد. شما می توانید از شناسه تراکنش (TxID) برای بررسی وضعیت انتقال دارایی های خود با استفاده از کاوشگر بلاک چین استفاده کنید . توجه داشته باشید:

• اگر کاوشگر بلاک چین نشان داد که تراکنش تأیید نشده است، لطفاً منتظر بمانید تا فرآیند تأیید تکمیل شود. این بسته به شبکه بلاک چین متفاوت است.
• اگر کاوشگر بلاک چین نشان دهد که تراکنش قبلاً تأیید شده است، به این معنی است که وجوه شما با موفقیت ارسال شده است و ما نمی‌توانیم در این مورد کمک بیشتری ارائه کنیم. برای کمک بیشتر باید با مالک/تیم پشتیبانی آدرس مقصد تماس بگیرید.
• اگر TxID 6 ساعت پس از کلیک روی دکمه تأیید از پیام ایمیل ایجاد نشده است، لطفاً برای کمک با پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید و تصویر تاریخچه برداشت تراکنش مربوطه را پیوست کنید . لطفاً مطمئن شوید که اطلاعات با جزئیات بالا را ارائه کرده اید تا نماینده خدمات مشتری بتواند به سرعت به شما کمک کند.

2. چگونه وضعیت تراکنش در بلاک چین را بررسی کنم؟

به حساب LBank خود وارد شوید و روی [Wallet] - [Spot] - [Transaction History] کلیک کنید تا سابقه برداشت ارز دیجیتال خود را مشاهده کنید.

اگر [وضعیت] نشان می‌دهد که تراکنش در حال پردازش است، لطفاً منتظر بمانید تا فرآیند تأیید تکمیل شود.

اگر [وضعیت] نشان می دهد که تراکنش "تکمیل شده" است، می توانید جزئیات تراکنش را با کلیک کردن روی آن مشاهده کنید.