Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank

Krijo një llogari LBank duke përdorur emailin, numrin e telefonit ose llogarinë tënde të Google nga aplikacioni LBank ose faqja e internetit e LBank. Le të hetojmë shkëmbimin më të madh të kriptove në botë.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank


Si mund të hap një llogari LBank?

Si të hapni një llogari LBank [PC]

Hapni një llogari në LBank me email

1. Së pari, shkoni në faqen e internetit të LBank dhe klikoni [Regjistrohu] në këndin e djathtë të sipërm.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
2. Pasi të hapni faqen e regjistrimit, shkruani [Email] tuaj , vendosni fjalëkalimin tuaj, klikoni [Kam lexuar dakord me Marrëveshjen e Shërbimit LBank] pasi të keni mbaruar së lexuari dhe klikoni [Regjistrohu] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
Mbani mend: Llogaria juaj e regjistruar e emailit është e lidhur ngushtë me llogarinë tuaj LBank, prandaj ju lutemi sigurohuni dhe zgjidhni një fjalëkalim të fortë dhe të ndërlikuar që përfshin shkronja të mëdha dhe të vogla, numra dhe simbole. Së fundi, bëni një regjistrim të saktë të fjalëkalimeve për llogarinë e regjistruar të emailit dhe LBank. Dhe mbajini ato me kujdes.

3. Hyni[Kodi i verifikimit] dërguar në emailin tuaj.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
3. Pas përfundimit të hapave një deri në dy, regjistrimi i llogarisë suaj ka përfunduar . Ju mund të përdorni platformën LBank dhe të filloni tregtimin .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank


Hapni një llogari në LBank përmes numrit të telefonit

1. Shkoni te LBank dhe më pas klikoni [Regjistrohu] në këndin e djathtë të sipërm. 2. Në faqen e regjistrimit, zgjidhni [Country code] , futni [ Phone number] dhe krijoni një fjalëkalim për llogarinë tuaj. Më pas, lexoni dhe pranoni Kushtet e Shërbimit dhe klikoni [Regjistrohu] . Shënim :
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank

Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
  • Fjalëkalimi juaj duhet të jetë një kombinim i numrave dhe shkronjave. Ai duhet të përmbajë të paktën 8 karaktere, një shkronjë të madhe dhe një numër.
  • Nëse jeni referuar për t'u regjistruar në LBank, sigurohuni që të plotësoni kodin e saktë të Ftesës (Opsionale) këtu.

3. Sistemi do të dërgojë një kod verifikimi në numrin tuaj të telefonit . Fut kodin e verifikimit brenda 60 minutave.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
4. Urime, ju jeni regjistruar me sukses në LBank .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank

Si të hapni një llogari LBank [Mobile]

Hapni një llogari përmes aplikacionit LBank

1. Hapni aplikacionin LBank [ LBank App iOS ] ose [ LBank App Android ] që keni shkarkuar dhe klikoni në ikonën e profilit dhe prekni [Identifikohu/Regjistrohu] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank

2. Klikoni në [Regjistrohu] . Futni [Phone number] dhe [Password] që do të përdorni për llogarinë tuaj.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
3. Vendosni fjalëkalimin tuaj dhe kodin e ftesës (Opsionale). Shënoni kutinë pranë [Ke lexuar dhe rënë dakord për Marrëveshjen e Përdoruesit të LBank] dhe kliko [Regjistrohu] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
7. Regjistrimi juaj për një llogari ka përfunduar.Tani mund të identifikoheni për të filluar tregtimin!
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
Shënim:

Ne rekomandojmë shumë aktivizimin e vërtetimit me dy faktorë (2FA) për sigurinë e llogarisë suaj. LBank mbështet Google dhe SMS 2FA.

*Përpara se të filloni tregtimin P2P, duhet të përfundoni Verifikimin e Identitetit dhe vërtetimin 2FA fillimisht.


Hapni një llogari nëpërmjet Web Mobile

1. Për t'u regjistruar, zgjidhni simbolin në këndin e sipërm djathtas të faqes kryesore të LBank .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
2. Klikoni [Regjistrohu] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
3. Futni [adresën e emailit] dhe [fjalëkalimin] që do të përdorni për llogarinë tuaj dhe [Kodin e ftesës (opsionale)] . Zgjidhni kutinë pranë [Ke lexuar dhe rënë dakord për Marrëveshjen e Përdoruesit të LBank] dhe trokitni lehtë mbi [Regjistrohu] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
4. Futni [kodin e verifikimit të emailit] të dërguar në emailin tuaj. Pastaj klikoni [Dërgo] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
5. Kodi i verifikimit do të dërgohet në emailin tuaj.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
6. Regjistrimi juaj për një llogari ka përfunduar.Tani mund të identifikoheni për të filluar tregtimin!
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank


Shkarkoni aplikacionin LBank

Shkarkoni aplikacionin LBank iOS

1. Shkarkoni aplikacionin tonë LBank nga App Store ose klikoni LBank - Bleni Bitcoin Crypto

2. Klikoni [Merr] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
3. Prisni që instalimi të përfundojë. Më pas mund të hapni aplikacionin dhe të regjistroheni në aplikacionin LBank.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank


Shkarkoni aplikacionin LBank Android

1. Hapni aplikacionin më poshtë në telefonin tuaj duke klikuar LBank - Bli Bitcoin Crypto .

2. Klikoni në [Install] për të përfunduar shkarkimin.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
3. Hapni aplikacionin që keni shkarkuar për të regjistruar një llogari në aplikacionin LBank.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank

Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)

A kërkohet shkarkimi i programit në një kompjuter ose smartphone?

Jo, nuk është e nevojshme. Thjesht plotësoni formularin e faqes së internetit të kompanisë për t'u regjistruar dhe krijuar një llogari individuale.


Si mund ta modifikoj kutinë time postare?

Nëse keni nevojë të modifikoni emailin e llogarisë suaj, llogaria juaj duhet të kalojë certifikimin e Nivelit 2 për të paktën 7 ditë, më pas përgatitni informacionin e mëposhtëm dhe dorëzojeni atë në shërbimin ndaj klientit:
  • Jepni tre fotografi verifikimi:
    1. Pamja e përparme e kartës së identitetit/pasaportës (duhet të tregohen qartë të dhënat tuaja personale)
    2. Karta e identitetit/pasaporta në të kundërt
    3. Duke mbajtur faqen e informacionit të kartës së identitetit/pasaportës dhe letrën e nënshkrimit, shkruani në letër: ndryshoni kutinë postare xxx në kutinë postare xxx, LBank, aktuale (viti, muaji, dita), nënshkrimi, ju lutemi sigurohuni që përmbajtja e fotografisë dhe nënshkrimi personal të jenë qartë të dukshme.
  • Pamje e historisë së rimbushjes dhe transaksioneve më të fundit
  • Adresa juaj e re e emailit

Pas dorëzimit të aplikacionit, shërbimi ndaj klientit do të modifikojë kutinë postare brenda 1 dite pune, ju lutemi të jeni të durueshëm.

Për sigurinë e llogarisë suaj, pasi të modifikohet kutia postare, funksioni juaj i tërheqjes nuk do të jetë i disponueshëm për 24 orë (1 ditë).

Nëse keni ndonjë problem, ju lutemi kontaktoni emailin zyrtar të LBank: [email protected] dhe ne do të ofrojmë shërbim të sinqertë, miqësor dhe të menjëhershëm për ju. Ju mirëpresim gjithashtu të bashkoheni me komunitetin anglez për të diskutuar çështjen më të fundit, (Telegram): https://t.me/LBankinfo .


Nuk mund të merrni një email nga LBank?

Ju lutemi ndiqni me mirësi procedurat e mëposhtme:
  1. Ju lutemi verifikoni llogarinë e regjistruar të emailit dhe sigurohuni që është e saktë.
  2. Ju lutemi kontrolloni dosjen e postës elektronike në sistemin e postës elektronike për të kërkuar emailin.
  3. Lista e bardhë e emailit LBank në serverin tuaj të postës elektronike.
Ju lutemi shtoni llogaritë e mëposhtme në listën tuaj të bardhë:

[email protected]

[email protected]
  1. Sigurohuni që klienti i emailit të funksionojë në mënyrë tipike.
  2. Rekomandohet përdorimi i shërbimeve të njohura të postës elektronike si Outlook dhe QQ. (Shërbimi i emailit Gmail nuk rekomandohet)
Nëse hasni ndonjë problem, ju lutemi kontaktoni shërbimin tonë zyrtar të emailit, [email protected] dhe ne do t'ju ofrojmë shërbimin më të kënaqshëm. Faleminderit përsëri për mbështetjen dhe mirëkuptimin tuaj!

Në të njëjtën kohë, jeni të mirëpritur t'i bashkoheni komunitetit global të LBank për të diskutuar informacionin më të fundit (Telegram): https://t.me/LBankinfo .

Orari i punës së shërbimit të klientit në internet: 9:00 - 21:00

Sistemi i kërkesave: https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new

Email zyrtar: [email protected]

Tërheqje në LBank

Tërhiqeni Crypto nga faqja e internetit e LBank

Le të përdorim USDT (ERC20) për të ilustruar se si të transferoni kripto nga llogaria juaj LBank në një platformë ose portofol të jashtëm.

1. Pasi të identifikoheni, klikoni [Wallet] - [Spot] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
2. Klikoni në [Withdraw] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
3. Bëni zgjedhjen e tërheqjes së kriptomonedhës. Në këtë ilustrim, ne do të nxjerrim USDT.

4. Zgjidhni rrjetin. Ndërsa po tërheqim BTC, ne mund të zgjedhim ose ERC20 ose TRC20. Do të shihni gjithashtu tarifat e rrjetit për këtë transaksion. Ju lutemi sigurohuni që rrjeti të përputhet me adresat që rrjeti ka futur për të shmangur humbjet e tërheqjes.

5. Futni adresën e marrësit ose zgjidhni nga lista e librit tuaj të adresave më pas.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
6. Zgjidhni monedhën dhe rrjetin. Pastaj, shkruani adresën.

  • Etiketa e portofolit është një emër i personalizuar që mund t'i jepni çdo adrese tërheqjeje për referencën tuaj.
  • MEMO është opsionale. Për shembull, duhet të jepni MEMO-në kur dërgoni fonde në një llogari tjetër LBank ose në një shkëmbim tjetër. Ju nuk keni nevojë për një MEMO kur dërgoni fonde në një adresë Trust Wallet.
  • Sigurohuni që të kontrolloni dy herë nëse kërkohet një MEMO apo jo. Nëse kërkohet një MEMO dhe ju nuk e siguroni atë, mund të humbni fondet tuaja.
  • Vini re se disa platforma dhe kuleta i referohen MEMO-së si Etiketë ose ID e pagesës.

7. Shkruani shumën që dëshironi të tërhiqni.

Paralajmërim: Nëse futni informacionin e gabuar ose zgjidhni rrjetin e gabuar kur bëni një transferim, asetet tuaja do të humbasin përgjithmonë. Ju lutemi, sigurohuni që informacioni të jetë i saktë përpara se të bëni një transferim.

Si të shtoni një adresë të re marrësi?


1. Për të shtuar një marrës të ri, klikoni llogarinë- [Adresa] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
2. Klikoni [Shto adresën] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
3. Shkruani adresën e mëposhtme siç shfaqet në pamjen e ekranit:
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
4. Pasi të klikoni [Konfirmo] , do të keni shtuar një adresë të re.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank


Tërhiqeni Crypto nga aplikacioni LBank

Le të përdorim USDT (TRC20) për të ilustruar se si të transferoni kriptomat nga llogaria juaj LBank në një platformë ose portofol të jashtëm.

1. Futni informacionin tuaj të hyrjes në LBank dhe zgjidhni [Wallet] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
2. Klikoni në [Withdraw] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
3. Bëni zgjedhjen e tërheqjes së kriptomonedhës. Në këtë ilustrim, ne do të nxjerrim USDT.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
4. Ju lutemi vini re se aktivet ekuivalente të blera përmes C2C brenda 24 orëve nuk mund të tërhiqen.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
5. Zgjidhni adresën e portofolit.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
6. Zgjidhni rrjetin TRC20. Më pas, shkruani adresën dhe shumën e tërheqjes. (Shënimi është opsional). Pastaj klikoni [Konfirmo] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
Kur tërhiqni shenja të tjera (të tilla si XRP), mund t'ju kërkohet të plotësoni MEMO:
  • MEMO është opsionale. Për shembull, duhet të jepni MEMO-në kur dërgoni fonde në një llogari tjetër LBank ose në një shkëmbim tjetër. Ju nuk keni nevojë për një MEMO kur dërgoni fonde në një adresë Trust Wallet.
  • Sigurohuni që të kontrolloni dy herë nëse kërkohet një MEMO apo jo. Nëse kërkohet një MEMO dhe ju nuk e siguroni atë, mund të humbni fondet tuaja.
  • Vini re se disa platforma dhe kuleta i referohen MEMO-së si Etiketë ose ID e pagesës.

7. Verifikoni specifikat e tërheqjes.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
8. Futni kodet e verifikimit për Google dhe për email.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
Si të shtoni një adresë të re marrësi?

1. Për të shtuar një marrës të ri, klikoni [] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
2. Klikoni [Shto adresën] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
3. Shkruani kodet e verifikimit të emailit dhe adresës. Ju keni shtuar një adresë të re pasi keni klikuar [Shto menjëherë] . Shënimi nuk kërkohet.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank


Bëni një transferim të brendshëm në LBank

Ju mund të transferoni para midis dy llogarive të LBank duke përdorur funksionin e transferimit të brendshëm. Asnjë tarifë transaksioni nuk kërkohet dhe ato do të kreditohen menjëherë.

1. Klikoni [Wallet] pasi të keni hyrë në llogarinë tuaj LBank.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
2. Klikoni [Withdraw].
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank

3. Zgjidhni monedhën që dëshironi të tërhiqni.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
4. Më pas, shkruani adresën e marrësit të përdoruesit tjetër të LBank ose zgjidhni nga lista e librit tuaj të adresave.

Futni shumën për të transferuar. Më pas do të shihni tarifën e rrjetit të shfaqur në ekran. Ju lutemi, vini re se tarifa e rrjetit do të tarifohet vetëm për tërheqjet në adresat jo-LBank. Nëse adresa e marrësit është e saktë dhe i përket një llogarie LBank, tarifa e rrjetit nuk do të zbritet. Llogaria e marrësit do të marrë shumën e treguar si [Merr shumën] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
Ju lutemi vini re:
Përjashtimi nga tarifa dhe mbërritja e menjëhershme e fondeve janë të zbatueshme vetëm kur adresa e marrësit i përket gjithashtu një llogarie LBank. Ju lutemi sigurohuni që adresa është e saktë dhe i përket një llogarie LBank.

Për më tepër, nëse sistemi zbulon se po tërhiqni një monedhë që kërkon një memo, fusha memo është gjithashtu e detyrueshme. Në një rast të tillë, nuk do të lejoheni të tërhiqeni pa dhënë memo; ju lutemi jepni shënimin e saktë, përndryshe, fondet do të humbasin.

7. Klikoni [Dërgo]dhe do të ridrejtoheni për të përfunduar verifikimin e Sigurisë 2FA për këtë transaksion. Ju lutemi kontrolloni dy herë tokenin, shumën dhe adresën tuaj të tërheqjes përpara se të klikoni [Dërgo] .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
8. Pasi tërheqja të jetë e suksesshme, mund të ktheheni në [Wallet] - [Withdraw] - [**token name] për të kontrolluar statusin e transferimit.

Ju lutemi vini re se për transferimin e brendshëm brenda LBank, nuk do të krijohet TxID .

Si të shtoni një adresë të brendshme transferimi?

1. Klikoni [Shto llogarinë] nëse nuk keni një adresë të brendshme.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
2. Pas kësaj, do të drejtoheni në faqen tjetër, ku mund të futni informacionin për adresën, shënimin dhe verifikimin e emailit. Ju lutemi konfirmoni që adresa e shtuar rishtazi duhet të lidhet me një llogari LBank. Klikoni [Shto menjëherë] pas kësaj.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
3. Adresa është futur me sukses si adresë e brendshme e transferimit.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank


Shitet Crypto në LBank me një kartë krediti/debiti

1. Pasi të identifikoheni, zgjidhni [Buy Crypto] - [Credit/Debit Card] nga menyja e llogarisë LBank.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
2. Kliko "Shit" në anën.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
3. Shkruani shumën në "Paguaj" dhe zgjidhni kripto-n që dëshironi të shisni. Më pas zgjidhni monedhën fiat që dëshironi të merrni dhe mënyrën e pagesës dhe klikoni "Kërko" . Në listën e mëposhtme, zgjidhni një platformë të palës së tretë që dëshironi të tregtoni dhe klikoni "Shit Tani" .
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
4. Verifikoni porosinë, më pas klikoni "Konfirmo". Ndiqni udhëzimet në faqen e arkës për të përfunduar pagesën.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
5. Këtu mund të shihni detajet e porosisë.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank

Pyetjet e bëra më shpesh (FAQ)

Si të rifilloni funksionin e tërheqjes?

Për qëllime sigurie, funksioni i tërheqjes mund të pezullohet përkohësisht për arsyet e mëposhtme:
  • Funksioni i tërheqjes do të pezullohet për 24 orë pasi të keni ndryshuar fjalëkalimin ose çaktivizoni vërtetimin e SMS/Google pasi të keni hyrë në llogari.
  • Funksioni i tërheqjes do të pezullohet për 48 orë pasi të keni rivendosur vërtetimin SMS/Google, të zhbllokoni llogarinë tuaj ose të ndryshoni emailin tuaj të llogarisë.

Funksioni i tërheqjes do të rifillojë automatikisht kur të mbarojë koha.

Nëse llogaria juaj ka aktivitete jonormale, funksioni i tërheqjes gjithashtu do të çaktivizohet përkohësisht. Ju lutemi kontaktoni shërbimin tonë online.


Çfarë mund të bëj kur tërhiqem në adresën e gabuar?

Nëse i tërheqni gabimisht fondet në adresën e gabuar, LBank nuk është në gjendje të gjejë marrësin e fondeve tuaja dhe t'ju ofrojë ndihmë të mëtejshme. Pasi sistemi ynë fillon procesin e tërheqjes sapo të klikoni [Dërgo] pas përfundimit të verifikimit të sigurisë.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
Si mund të marr fondet e tërhequra në adresën e gabuar?

  • Nëse gabimisht i ke dërguar asetet e tua në një adresë të pasaktë dhe e njeh zotëruesin e kësaj adrese, kontakto drejtpërdrejt me pronarin.
  • Nëse asetet tuaja janë dërguar në adresën e gabuar në një platformë tjetër, ju lutemi kontaktoni mbështetjen e klientit të asaj platforme për ndihmë.
  • Nëse keni harruar të shkruani një Etiketë/Memo për tërheqje, ju lutemi kontaktoni mbështetjen e klientit të asaj platforme dhe jepini atyre TxID-në e tërheqjes suaj.


Pse nuk ka mbërritur tërheqja ime?

1. Kam bërë një tërheqje nga LBank në një këmbim/portofol tjetër, por nuk i kam marrë ende fondet e mia. Pse?

Transferimi i fondeve nga llogaria juaj bankare në një shkëmbim tjetër ose portofol përfshin tre hapa:
  • Kërkesa për tërheqje në LBank
  • Konfirmimi i rrjetit Blockchain
  • Depozitoni në platformën përkatëse

Normalisht, një TxID (ID transaksioni) do të gjenerohet brenda 30-60 minutave, që tregon se LBank ka transmetuar me sukses transaksionin e tërheqjes.

Megjithatë, mund të duhet ende pak kohë që ai transaksion i veçantë të konfirmohet dhe akoma më shumë që fondet të kreditohen përfundimisht në portofolin e destinacionit. Sasia e "konfirmimeve të rrjetit" të kërkuara ndryshon për blloqe të ndryshme.

Për shembull:
  • A vendos të tërheqë 2 BTC nga LBank në portofolin e saj personal. Pasi ajo konfirmon kërkesën, ajo duhet të presë derisa LBank të krijojë dhe të transmetojë transaksionin.
  • Sapo të krijohet transaksioni, A do të jetë në gjendje të shohë TxID (ID-në e transaksionit) në faqen e saj të portofolit LBank. Në këtë pikë, transaksioni do të jetë në pritje (i pakonfirmuar) dhe 2 BTC do të ngrihen përkohësisht.
  • Nëse gjithçka shkon mirë, transaksioni do të konfirmohet nga rrjeti dhe A do të marrë BTC në portofolin e saj personal pas 2 konfirmimeve të rrjetit.
  • Në këtë shembull, ajo duhej të priste për 2 konfirmime të rrjetit derisa të shfaqej depozita në portofolin e saj, por sasia e kërkuar e konfirmimeve ndryshon në varësi të portofolit ose shkëmbimit.
Për shkak të mbingarkesës së mundshme të rrjetit, mund të ketë një vonesë të konsiderueshme në përpunimin e transaksionit tuaj. Ju mund të përdorni ID-në e transaksionit (TxID) për të kërkuar statusin e transferimit të aktiveve tuaja duke përdorur një eksplorues blockchain . Shënim:

  • Nëse eksploruesi i blockchain tregon se transaksioni është i pakonfirmuar, ju lutemi prisni që procesi i konfirmimit të përfundojë. Kjo ndryshon në varësi të rrjetit të blockchain.
  • Nëse eksploruesi i blockchain tregon se transaksioni është konfirmuar tashmë, kjo do të thotë se fondet tuaja janë dërguar me sukses dhe ne nuk jemi në gjendje të ofrojmë ndihmë të mëtejshme për këtë çështje. Do t'ju duhet të kontaktoni pronarin/skuadrën mbështetëse të adresës së destinacionit për të kërkuar ndihmë të mëtejshme.
  • Nëse TxID nuk është krijuar 6 orë pasi keni klikuar butonin e konfirmimit nga mesazhi i postës elektronike, ju lutemi kontaktoni Mbështetjen tonë të Klientit për ndihmë dhe bashkëngjitni pamjen e historisë së tërheqjeve të transaksionit përkatës . Ju lutemi sigurohuni që të keni dhënë informacionin e mësipërm të detajuar në mënyrë që agjenti i Shërbimit të Klientit t'ju ndihmojë menjëherë.

2. Si mund ta kontrolloj statusin e transaksionit në blockchain?

Hyni në llogarinë tuaj LBank dhe klikoni [Wallet] - [Spot] - [Transaction History] për të parë të dhënat tuaja të tërheqjes së kriptomonedhës.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
Nëse [Statusi] tregon se transaksioni është "Përpunohet", ju lutemi prisni që procesi i konfirmimit të përfundojë.
Si të hapni një llogari dhe të tërhiqeni nga LBank
Nëse [Statusi] tregon se transaksioni është "Përfunduar", ju mund të shikoni detajet e transaksionit duke klikuar mbi.