Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) LBank-ում

Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) LBank-ում


Գրանցվել

Պահանջվա՞ծ է ծրագրի ներբեռնումը համակարգչին կամ սմարթֆոնին:

Ոչ, դա անհրաժեշտ չէ: Գրանցվելու և անհատական ​​հաշիվ ստեղծելու համար պարզապես լրացրեք ընկերության կայքի ձևը:


Ինչպե՞ս կարող եմ փոփոխել իմ փոստարկղը:

Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է փոփոխել Ձեր հաշվի էլ.
  • Տրամադրեք հաստատման երեք լուսանկար՝
    1. Նույնականացման քարտի/անձնագրի առջևի տեսքը (անհրաժեշտ է հստակ ցույց տալ ձեր անձնական տվյալները)
    2. Նույնականացման քարտը/անձնագիրը հակառակ ուղղությամբ
    3. Պահելով նույնականացման քարտի/անձնագրի տեղեկատվության էջը և ստորագրության թուղթը՝ թղթի վրա գրեք. փոխել xxx փոստարկղը xxx փոստարկղ, LBank, ընթացիկ (տարի, ամիս, օր), ստորագրություն, խնդրում ենք համոզվել, որ լուսանկարի և անձնական ստորագրության բովանդակությունը հստակ տեսանելի է:
  • Վերջին լիցքավորման և գործարքների պատմության սքրինշոթը
  • Ձեր նոր էլփոստի հասցեն

Հայտը ներկայացնելուց հետո հաճախորդների սպասարկումը 1 աշխատանքային օրվա ընթացքում կփոփոխի փոստարկղը, խնդրում ենք համբերատար լինել:

Ձեր հաշվի անվտանգության համար փոստարկղը փոփոխելուց հետո ձեր դուրսբերման գործառույթը հասանելի չի լինի 24 ժամ (1 օր):

Եթե ​​որևէ խնդիր ունեք, խնդրում ենք կապվել LBank-ի պաշտոնական էլ. հասցեին՝ [email protected] , և մենք ձեզ համար անկեղծ, բարեկամական և անհապաղ ծառայություն կտրամադրենք: Մենք նաև ողջունում ենք ձեզ միանալու LBank.info-ի պաշտոնական անգլերեն համայնքին՝ քննարկելու վերջին թողարկումը, (Telegram)՝ https://t.me/LBankinfo :


Չե՞ք կարող նամակ ստանալ LBank-ից:

Խնդրում ենք ուշադիր հետևել հետևյալ ընթացակարգերին.
  1. Խնդրում ենք ստուգել գրանցված էլփոստի հաշիվը և համոզվել, որ այն ճիշտ է:
  2. Խնդրում ենք ստուգել էլփոստի համակարգում գտնվող սպամի թղթապանակը՝ էլփոստը որոնելու համար:
  3. Սպիտակ ցուցակ LBank էլ.փոստը ձեր էլ.փոստի սերվերում:
Խնդրում ենք ավելացնել ստորև նշված հաշիվները ձեր սպիտակ ցուցակում՝

[email protected]

[email protected]
  1. Համոզվեք, որ էլփոստի հաճախորդը սովորաբար աշխատում է:
  2. Խորհուրդ է տրվում օգտագործել հայտնի էլփոստի ծառայություններ, ինչպիսիք են Outlook-ը և QQ-ն: (Gmail էլփոստի ծառայությունը խորհուրդ չի տրվում)
Եթե ​​որևէ խնդրի հանդիպեք, խնդրում ենք կապվել մեր պաշտոնական էլ.փոստի ծառայության հետ՝ [email protected] , և մենք ձեզ կտրամադրենք ամենաբավարար ծառայությունը: Կրկին շնորհակալություն ձեր աջակցության և ըմբռնման համար:

Միևնույն ժամանակ, դուք կարող եք միանալ LBank-ի գլոբալ համայնքին՝ քննարկելու վերջին տեղեկատվությունը (Telegram): https://t.me/LBankinfo :

Հաճախորդների առցանց սպասարկման աշխատանքային ժամերը՝ 9:00-21:00

Հարցման համակարգ՝ https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new

Պաշտոնական էլ.փոստ՝ [email protected]


Մուտք գործել

Ինչպե՞ս վերականգնել ձեր մուտքի գաղտնաբառը:

Նախ, վեբ տարբերակը (համակարգչային կողմը) վերբերում է գաղտնաբառը, մանրամասները հետևյալն են.
1. Մուտքի էջում սեղմեք [Forgot Password]՝ գաղտնաբառի վերականգնման էջ մուտք գործելու համար:

2. Այնուհետև հետևեք էջի քայլերին, մուտքագրեք ձեր հաշիվը և ձեր նոր գաղտնաբառը և համոզվեք, որ ձեր նոր գաղտնաբառը նույնն է: Մուտքագրեք ձեր էլփոստի հաստատման կոդը:

3. [Հաջորդ] սեղմելուց հետո համակարգը ավտոմատ կերպով կանցնի մուտքի էջ, այնուհետև կավարտի [գաղտնաբառի փոփոխությունը]:

Եթե ​​որևէ խնդիր ունեք, խնդրում ենք կապվել LBank-ի պաշտոնական էլ.փոստի [email protected] հասցեով, մենք ուրախ կլինենք ձեզ տրամադրել ամենաբավարար ծառայությունը և հնարավորինս շուտ լուծել ձեր հարցերը: Կրկին շնորհակալություն ձեր աջակցության և ըմբռնման համար:


Ինչու՞ ես ստացել մուտքի անհայտ ծանուցման էլ.

Անհայտ մուտքի ծանուցումը հաշվի անվտանգության պաշտպանիչ միջոց է: Ձեր հաշվի անվտանգությունը պաշտպանելու համար, CoinEx-ը ձեզ կուղարկի [Անհայտ մուտքի ծանուցում] էլ.

Խնդրում ենք կրկնակի ստուգել, ​​թե արդյոք մուտքի IP հասցեն և գտնվելու վայրը [Unknown Sign-in Notification] էլ

.

Եթե ​​ոչ, խնդրում ենք վերականգնել մուտքի գաղտնաբառը կամ անջատել ձեր հաշիվը և անմիջապես ուղարկել տոմս՝ ակտիվների անհարկի կորստից խուսափելու համար:


Հաստատել

Ինչպե՞ս վերականգնել Google-ի նույնականացումը:

Դեպք 1. Եթե ձեր Google Authenticator-ը գործում է, կարող եք փոփոխել կամ ապաակտիվացնել այն՝ անելով հետևյալը.

1. Գլխավոր էջում սեղմեք [Profile] - [Security] վերին աջ անկյունում:
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) LBank-ում
2. Ձեր ընթացիկ Google Authenticator-ը անմիջապես փոխարինելու համար սեղմեք [Փոփոխել] [Google Authentication]- ի կողքին :
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) LBank-ում
Խնդրում ենք տեղյակ լինել, որ երբ դուք կատարեք այս փոփոխությունը, դուրսբերումները և P2P վաճառքը կանջատվեն 24 ժամով:

3. Խնդրում ենք սեղմել [Next] , եթե նախկինում տեղադրել եք Google authenticator-ը: Խնդրում ենք նախ տեղադրել Google Authenticator-ը, եթե այն դեռ չունեք:
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) LBank-ում
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) LBank-ում
4. Մուտք գործեք Google Authenticator հավելված: Ձեր պահած պահուստային բանալին ավելացնելու համար հպեք[+] և ընտրեք [Enter a setup key] : Սեղմեք [Ավելացնել] :
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) LBank-ում
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) LBank-ում
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) LBank-ում
5. Փոփոխությունը հաստատելու համար վերադարձեք LBank-ի կայք և մուտք գործեք՝ օգտագործելով ձեր նոր Google Authenticator-ը: Գործընթացն ավարտելու համար սեղմեք [Next] :
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) LBank-ում
Դեպք 2. օգնության համար դիմեք մեր առցանց աջակցությանը, եթե մուտք եք գործել ձեր LBank հաշիվ, բայց չեք կարողանում մուտք գործել ձեր Google Authenticator հավելվածը կամ այն ​​այլևս չի գործում:

Դեպք 3. Օգնության համար դիմեք մեր առցանց աջակցությանը, եթե չեք կարողանում օգտագործել ձեր Google Authenticator հավելվածը կամ մուտք գործել ձեր LBank հաշիվ:


Ինչպե՞ս լուծել 2FA կոդի սխալը:

Եթե ​​ձեր Google Նույնականացման կոդը մուտքագրելուց հետո «2FA կոդի սխալ» հաղորդագրություն եք ստանում, խնդրում ենք փորձել ստորև ներկայացված լուծումները.
  • Համաժամացրեք ձեր բջջային հեռախոսի ժամանակը (ձեր Google Authenticator հավելվածը համաժամացնելու համար) և ձեր համակարգիչը (որից փորձում եք մուտք գործել):
  • Գնացեք LBank մուտքի էջ Google Chrome-ի ինկոգնիտո ռեժիմով:
  • Մաքրել ձեր բրաուզերի քեշը և թխուկները:
  • Փոխարենը փորձեք մուտք գործել LBank հավելվածից:
Եթե ​​վերը նշված առաջարկներից ոչ մեկը չի կարող լուծել ձեր խնդիրը, մենք առաջարկում ենք վերակայել ձեր Google Authenticator-ը: Խնդրում ենք հետևել հրահանգներին, թե ինչպես վերականգնել Google Նույնականացումը :


Ի՞նչ կարող եմ անել, երբ այն ցույց է տալիս, որ «պարտադիր չի ստացվել»:

  • Համոզվեք, որ տեղադրել եք Google Authenticator հավելվածը:
  • Փորձեք համաժամացնել ձեր բջջային հեռախոսի և ձեր համակարգչի ժամանակը:
  • Համոզվեք, որ մուտքագրել եք ճիշտ գաղտնաբառը և 2FA կոդը:
  • Համոզվեք, որ ձեր բջջային հեռախոսի ամսաթիվը/ժամը դրված է «ավտոմատ»:


Ինչու ես չեմ կարող ստանալ SMS հաստատման կոդերը:

LBank-ը շարունակաբար բարելավում է մեր SMS վավերացման ծածկույթը՝ օգտատերերի փորձը բարելավելու համար: Այնուամենայնիվ, կան որոշ երկրներ և տարածքներ, որոնք ներկայումս չեն աջակցվում:

Եթե ​​չեք կարող միացնել SMS նույնականացումը, փոխարենը օգտագործեք Google Authentication որպես հիմնական երկգործոն նույնականացում: Դուք կարող եք հղում կատարել հետևյալ ուղեցույցին. Ինչպես միացնել Google Authentication-ը (2FA) :

Եթե ​​միացրել եք SMS նույնականացումը, բայց դեռ չեք կարող SMS կոդեր ստանալ, խնդրում ենք կատարել հետևյալ քայլերը.
  • Համոզվեք, որ ձեր բջջային հեռախոսը լավ ցանցային ազդանշան ունի:
  • Անջատեք ձեր հակավիրուսային և/կամ firewall-ը և/կամ զանգերի արգելափակման հավելվածները ձեր բջջային հեռախոսում, որոնք կարող են արգելափակել մեր SMS կոդերի համարը:
  • Վերագործարկեք ձեր բջջային հեռախոսը:
  • Ձեռքով օգնության համար դիմեք առցանց ծառայությանը:

Ավանդ

Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե իմ նշանները տեղադրեմ սխալ հասցեով:

Եթե ​​ձեր նշանները պահում եք LBank-ի սխալ հասցեով (օրինակ, ETH-ն մուտքագրում եք LBank-ի DAX հասցեին): Խնդրում ենք հետևել ստորև նշված հրահանգներին՝ ձեր ակտիվը ստանալու համար.

1. Ստուգեք, արդյոք համապատասխանում եք ստորև նշված հանգամանքներին, եթե այո, ապա ձեր ակտիվը հնարավոր չէ ետ բերել:
  • Հասցեն, որին դուք ավանդ եք դնում, գոյություն չունի
  • Հասցեն, որին դուք ավանդ եք դնում, LBank-ի հասցեն չէ
  • Ձեր ավանդադրած նշանը նշված չէ LBank-ում
  • Այլ չվերականգնվող հանգամանքներ
2. Ներբեռնեք «Ակտիվների առբերման հարցումը», լրացրեք այն և ուղարկեք LBank-ի հաճախորդների սպասարկման բաժին էլփոստով ( [email protected] ):

LBank-ի հաճախորդների սպասարկումը կմշակի ձեր դիմումը հենց ձեր էլ.փոստը ստանալուն պես և կպատասխանի ձեզ, թե արդյոք ձեր ակտիվները կարող են հետ վերցնել 5 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Եթե ​​ձեր ակտիվը վերադարձելի է, ձեր ակտիվը կփոխանցվի ձեր հաշվին 30 աշխատանքային օրվա ընթացքում, շնորհակալություն ձեր համբերության համար:


Ինչպե՞ս առբերել կրիպտո ավանդը սխալ կամ բացակայող պիտակով/հուշագրով:

Ի՞նչ է պիտակը/հուշագիրը և ինչո՞ւ պետք է այն մուտքագրեմ կրիպտո ավանդադրելիս:

Պիտակը կամ հուշագիրը եզակի նույնացուցիչ է, որը հատկացվում է յուրաքանչյուր հաշվին ավանդը նույնականացնելու և համապատասխան հաշիվը վարկավորելու համար: Որոշ կրիպտոներ ավանդադրելիս, ինչպիսիք են XEM, XLM, XRP, KAVA, LUNA, ATOM, BAND, EOS, BNB և այլն, դուք պետք է մուտքագրեք համապատասխան պիտակը կամ հուշագիրը, որպեսզի այն հաջողությամբ մուտքագրվի:

Ի՞նչ գործարքներ են իրավասու Tag/Memo Recovery-ի համար:
  • Ավանդներ LBank հաշիվներին սխալ կամ բացակայող պիտակով/հուշագրով;
  • Եթե ​​սխալ հասցե կամ պիտակ/հուշագիր եք մուտքագրել ձեր դուրսբերման համար, LBank-ը չի կարող օգնել ձեզ: Օգնության համար դիմեք հարթակին, որից դուրս եք գալիս: Ձեր ակտիվները կարող են կորչել.
  • Կրիպտոյի ավանդ, որն արդեն ցուցակված է LBank-ում: Եթե ​​կրիպտոն, որը դուք փորձում եք առբերել, չի աջակցվում LBank-ում, խնդրում ենք դիմել մեր առցանց ծառայության օգնության համար:


Ավանդ է կատարվել սխալ ընդունման/ավանդի հասցեի՞ն, թե՞ ավանդադրվել է չցուցակված նշան:

LBank-ը սովորաբար չի առաջարկում նշան/մետաղադրամի վերականգնման ծառայություն: Այնուամենայնիվ, եթե դուք զգալի կորուստ եք կրել սխալ ավանդադրված ժետոնների/մետաղադրամների արդյունքում, LBank-ը կարող է բացառապես մեր հայեցողությամբ օգնել ձեզ վերականգնել ձեր ժետոնները/մետաղադրամները: LBank-ն ունի համապարփակ ընթացակարգեր՝ օգնելու մեր օգտվողներին վերականգնել իրենց ֆինանսական կորուստները: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ նշանի հաջող վերականգնումը երաշխավորված չէ: Եթե ​​դուք բախվել եք նման իրավիճակի, խնդրում ենք հիշել, որ մեզ տրամադրեք հետևյալ տեղեկատվությունը արագ օգնության համար.
  • Ձեր LBank հաշվի էլ
  • Նշանային անուն
  • Ավանդի գումարը
  • Համապատասխան TxID


հանել

Ինչպե՞ս վերսկսել դուրսբերման գործառույթը:

Անվտանգության նկատառումներից ելնելով, դուրսբերման գործառույթը կարող է ժամանակավորապես դադարեցվել հետևյալ պատճառներով.
  • Մուտք գործելուց հետո գաղտնաբառը փոխելուց կամ SMS/Google նույնականացումը անջատելուց հետո դուրսբերման գործառույթը կկասեցվի 24 ժամով:
  • Հեռացման գործառույթը կկասեցվի 48 ժամով այն բանից հետո, երբ վերականգնեք ձեր SMS/Google նույնականացումը, ապակողպեք ձեր հաշիվը կամ փոխեք ձեր հաշվի էլ.
Հեռացման գործառույթը կվերսկսվի ավտոմատ կերպով, երբ ժամանակը սպառվի:

Եթե ​​ձեր հաշիվն ունի աննորմալ գործողություններ, ապա դուրսբերման գործառույթը նույնպես ժամանակավորապես կանջատվի: Խնդրում ենք կապվել մեր առցանց ծառայության հետ:


Ի՞նչ կարող եմ անել, երբ դուրս եմ գալիս սխալ հասցեով:

Եթե ​​սխալմամբ գումար եք հանում սխալ հասցեով, LBank-ը չի կարող գտնել ձեր միջոցների ստացողին և ձեզ լրացուցիչ օգնություն տրամադրել: Քանի որ մեր համակարգը սկսում է դուրսբերման գործընթացը հենց որ սեղմեք [Ներկայացնել] անվտանգության ստուգումն ավարտելուց հետո:
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) LBank-ում
Ինչպե՞ս կարող եմ ետ բերել սխալ հասցեով հանված միջոցները:

  • Եթե ​​սխալմամբ ձեր ակտիվներն ուղարկել եք սխալ հասցեով և ճանաչում եք այս հասցեի տիրոջը, խնդրում ենք ուղղակիորեն կապվել սեփականատիրոջ հետ:
  • Եթե ​​ձեր ակտիվներն ուղարկվել են սխալ հասցեով մեկ այլ հարթակում, խնդրում ենք կապվել այդ հարթակի հաճախորդների սպասարկման հետ օգնության համար:
  • Եթե ​​մոռացել եք պիտակ/հուշագիր գրել հանման համար, խնդրում ենք կապվել այդ հարթակի հաճախորդների սպասարկման հետ և տրամադրել նրանց ձեր դուրսբերման TxID-ը:


Ինչու՞ իմ դուրսբերումը չի հասել:

1. Ես կանխիկացում եմ կատարել LBank-ից մեկ այլ փոխանակման/դրամապանակի համար, բայց դեռ չեմ ստացել իմ միջոցները: Ինչո՞ւ։

Ձեր բանկային հաշվից մեկ այլ փոխանակում կամ դրամապանակ փոխանցելը ներառում է երեք քայլ.
  • Կանխիկացման հարցում LBank-ում
  • Blockchain ցանցի հաստատում
  • Ավանդներ համապատասխան հարթակում
Սովորաբար, TxID (Transaction ID) կստեղծվի 30-60 րոպեի ընթացքում, ինչը ցույց է տալիս, որ LBank-ը հաջողությամբ հեռարձակել է դուրսբերման գործարքը:

Այնուամենայնիվ, այդ գործարքի հաստատման համար դեռ կարող է որոշ ժամանակ պահանջվել, և նույնիսկ ավելի երկար, որպեսզի միջոցները վերջնականապես մուտքագրվեն նպատակակետ դրամապանակում: Պահանջվող «ցանցային հաստատումների» քանակը տատանվում է տարբեր բլոկչեյնների համար:

Օրինակ:
  • Ա-ն որոշում է LBank-ից հանել 2 BTC իր անձնական դրամապանակին: Հարցումը հաստատելուց հետո նա պետք է սպասի, մինչև LBank-ը ստեղծի և հեռարձակի գործարքը:
  • Հենց որ գործարքը ստեղծվի, Ա-ն կկարողանա տեսնել TxID-ը (Գործարքի ID) իր LBank դրամապանակի էջում: Այս պահին գործարքը կսպասի (չհաստատված) և 2 ԲԹՋ-ն ժամանակավորապես կսառեցվի:
  • Եթե ​​ամեն ինչ լավ ընթանա, գործարքը կհաստատվի ցանցի կողմից, և Ա-ն BTC-ն կստանա իր անձնական դրամապանակում ցանցի 2 հաստատումից հետո:
  • Այս օրինակում նա պետք է սպասեր 2 ցանցի հաստատման, մինչև ավանդը հայտնվեր իր դրամապանակում, բայց հաստատումների պահանջվող գումարը տատանվում է՝ կախված դրամապանակից կամ փոխանակումից:

Ցանցի հնարավոր գերբեռնվածության պատճառով ձեր գործարքի մշակումը կարող է զգալի ուշացում լինել: Դուք կարող եք օգտագործել գործարքի ID-ն (TxID)՝ ձեր ակտիվների փոխանցման կարգավիճակը գտնելու համար՝ օգտագործելով blockchain Explorer-ը : Նշում:

  • Եթե ​​blockchain Explorer-ը ցույց է տալիս, որ գործարքը չհաստատված է, խնդրում ենք սպասել հաստատման գործընթացի ավարտին: Սա տատանվում է կախված բլոկչեյն ցանցից:
  • Եթե ​​բլոկչեյն հետազոտողը ցույց է տալիս, որ գործարքն արդեն հաստատված է, դա նշանակում է, որ ձեր միջոցները հաջողությամբ ուղարկվել են, և մենք չենք կարող լրացուցիչ օգնություն ցուցաբերել այս հարցում: Դուք պետք է կապվեք նպատակակետ հասցեի սեփականատիրոջ/աջակցության թիմի հետ՝ հետագա օգնություն ստանալու համար:
  • Եթե ​​TxID-ը չի ստեղծվել էլեկտրոնային փոստի հաղորդագրությունից հաստատման կոճակը սեղմելուց 6 ժամ անց, խնդրում ենք կապվել մեր Հաճախորդների սպասարկման աջակցության համար և կցել համապատասխան գործարքի դուրսբերման պատմության սքրինշոթը : Խնդրում ենք համոզվել, որ տրամադրել եք վերը նշված մանրամասն տեղեկատվությունը, որպեսզի Հաճախորդների սպասարկման գործակալը կարողանա անհապաղ օգնել ձեզ:

2. Ինչպե՞ս կարող եմ ստուգել գործարքի կարգավիճակը բլոկչեյնում:

Մուտք գործեք ձեր LBank հաշիվ և սեղմեք [Wallet] - [Spot] - [Transaction History] ՝ ձեր կրիպտոարժույթի դուրսբերման գրառումը դիտելու համար:
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) LBank-ում Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) LBank-ում
Եթե ​​[կարգավիճակը] ցույց է տալիս, որ գործարքը «մշակվում է», խնդրում ենք սպասել հաստատման գործընթացի ավարտին:
Հաճախակի տրվող հարցեր (FAQ) LBank-ում
Եթե ​​[կարգավիճակը] ցույց է տալիս, որ գործարքը «Ավարտված է», դուք կարող եք դիտել գործարքի մանրամասները՝ սեղմելով կոճակի վրա:


Առևտուր

Առևտրային վճարներ (2020 թվականի ապրիլի 7-ի ժամը 14:00-ից, UTC+8)

Օգտատերերի արժույթի փոխանակման առևտրային վճարները (կհանվեն ստացված ակտիվներից) կճշգրտվեն հետևյալ կերպ (2020թ. ապրիլի 7-ի ժամը 14:00-ից, UTC+8). Վերցնող՝ +0,1% Ստեղծող՝

+ 0,1

% Եթե

հանդիպեք ցանկացած խնդիր, խնդրում ենք կապ հաստատել մեր պաշտոնական էլ . Կրկին շնորհակալություն ձեր աջակցության և ըմբռնման համար:

Միևնույն ժամանակ, դուք ողջունում եք միանալ LBank-ի համաշխարհային համայնքին՝ քննարկելու վերջին տեղեկատվությունը (Telegram)՝ https://t.me/LBankinfo :

Հաճախորդների առցանց սպասարկման աշխատանքային ժամանակը՝ 7 X 24 ժամ

Հարցման համակարգ՝ https://lbankinfo.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new

Պաշտոնական էլ.փոստ՝ [email protected]


Ինչպես հասկանալ Maker Taker-ի սահմանումը

Ինչ է Maker-ը:

Maker-ը պատվեր է, որը կատարվում է ձեր կողմից նշված գնով (շուկայականից ցածր՝ առկախ պատվեր կատարելիս կամ ավելի բարձր, քան շուկայականից՝ առկախ պատվեր դնելիս): Ձեր պատվերը լրացված է։ Նման գործողությունը կոչվում է Maker:

Ինչ է Taker-ը:

Ընդունել պատվերը վերաբերում է ձեր նշած գնով պատվերին (շուկայի խորքային ցանկում կա պատվերի համընկնումը): Երբ պատվեր եք կատարում, դուք անմիջապես առևտուր եք անում խորացված ցանկի այլ պատվերների հետ: Դուք ակտիվորեն առևտուր եք անում պատվերի հետ խորացված ցանկում: Այս պահվածքը կոչվում է Վերցնող:


Տարբերությունները Spot Trading-ի և Futures Trading-ի միջև

Այս բաժինը ուրվագծում է հիմնական տարբերությունները Spot առևտրի և Ֆյուչերսային առևտրի միջև և ներկայացնում է հիմնական հասկացությունները, որոնք կօգնեն ձեզ ավելի խորը կարդալ ֆյուչերսային պայմանագրերը:

Ֆյուչերսների շուկայում գները բորսայում չեն «կարգավորվում» ակնթարթորեն, ի տարբերություն ավանդական սփոթ շուկայի: Փոխարենը, երկու կոնտրագենտներ կիրականացնեն առևտուր պայմանագրով` մարումով ապագա ամսաթվով (երբ պաշտոնը լուծարվի):

Կարևոր նշում. Քանի որ ֆյուչերսների շուկան հաշվարկում է չիրացված շահույթն ու վնասը, ֆյուչերսային շուկան թրեյդերներին թույլ չի տալիս ուղղակիորեն գնել կամ վաճառել ապրանքը. փոխարենը գնում են ապրանքի պայմանագրային ներկայացուցչություն, որը հետագայում կկարգավորվի։

Հետագա տարբերություններ կան հավերժական ֆյուչերսների շուկայի և ավանդական ֆյուչերսների շուկայի միջև:

Ֆյուչերսների բորսայում նոր առևտուր բացելու համար կլինեն գրավի դիմաց մարժա չեկեր: Գոյություն ունեն մարժայի երկու տեսակ.
  • Սկզբնական մարժա. Նոր դիրք բացելու համար ձեր գրավը պետք է լինի ավելի մեծ, քան սկզբնական մարժա:
  • Սպասարկման մարժա. Եթե ձեր գրավը + չիրացված շահույթն ու վնասը ընկնեն ձեր սպասարկման մարժանից ցածր, դուք ավտոմատ կլուծարվեք: Սա հանգեցնում է տույժերի և լրացուցիչ վճարների: Դուք կարող եք ինքներդ ձեզ լուծարել մինչև այս կետը, որպեսզի խուսափեք ավտոմատ լուծարվելուց:
Լծակների շնորհիվ ֆյուչերսների շուկայում հնարավոր է հեջավորել տեղում կամ պահելու ռիսկը համեմատաբար փոքր կապիտալ ծախսերով: Օրինակ, եթե դուք պահում եք 1000 USDT արժողությամբ BTC, կարող եք շատ ավելի փոքր (50 USDT) գրավ դնել ֆյուչերսների շուկայում և կարճ 1000 USDT BTC՝ դիրքային ռիսկը լիովին պաշտպանելու համար:

Նկատի ունեցեք, որ ֆյուչերսների գները տարբերվում են սփոթ շուկայական գներից՝ հաշվառման ծախսերի և հաշվեկշռային եկամտաբերության պատճառով: Ինչպես շատ ֆյուչերսային շուկաներ, LBank-ն օգտագործում է մի համակարգ, որը խրախուսում է ֆյուչերսների շուկան մերձենալ «նշանակային գնին»՝ ֆինանսավորման տոկոսադրույքների միջոցով: Թեև դա կխրախուսի գների երկարաժամկետ կոնվերգենցիան ԲԹՋ/USDT պայմանագրի համար սփոթի և ֆյուչերսների միջև, կարճաժամկետ հեռանկարում կարող են լինել գների համեմատաբար մեծ տարբերությունների ժամանակաշրջաններ:

Ֆյուչերսների առաջնակարգ շուկան՝ Chicago Mercantile Exchange Group (CME Group), տրամադրում է ավանդական ֆյուչերսային պայմանագիր: Սակայն ժամանակակից փոխանակումները շարժվում են դեպի հավերժական պայմանագրային մոդել: