LBank -এ কীভাবে লগ ইন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন
আপনার LBank অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে ভুলবেন না - যখন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য সবকিছু করি, আপনার কাছে আপনার LBank অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়ানোর ক্ষমতাও রয়েছে।
কিভাবে LBank এ লগ ইন করবেন
কিভাবে আপনার LBank অ্যাকাউন্টে লগ ইন করবেন [মোবাইল]
LBank অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে মোবাইল ওয়েব ব্যবহার করে
1. আপনার ফোনের LBank হোমপেজে যান , এবং উপরের ডানদিকে কোণায় প্রতীকটি নির্বাচন করুন৷
2. [লগ ইন] ক্লিক করুন । 3. আপনার ইমেল ঠিকানা
লিখুন , আপনার পাসওয়ার্ড লিখুন , চয়ন করুন [আমি পড়েছি এবং সম্মত] এবং ক্লিক করুন [লগ ইন] । 4. এটি [ইমেল যাচাইকরণ কোড] পূরণ করুন এবং [জমা দিন] টিপুন । 5. লগইন পদ্ধতি এখন শেষ।
LBank অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে LBank অ্যাপ ব্যবহার করে
1. আপনার ডাউনলোড করা LBank অ্যাপ [LBank অ্যাপ iOS] বা [LBank অ্যাপ Android] খুলুন এবং [লগ ইন] টিপুন ।
2. আপনি LBank এ নিবন্ধিত [ইমেল ঠিকানা] এবং [পাসওয়ার্ড] লিখুন এবং [লগইন] বোতামে ক্লিক করুন। 3. এটি [ইমেল যাচাইকরণ কোড]
পূরণ করুন এবং [নিশ্চিত] টিপুন । 4. আমরা লগইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছি।
কিভাবে ইমেইল দিয়ে LBank এ লগ ইন করবেন
1. LBank হোমপেজে যান এবং উপরের ডান কোণ থেকে [লগ ইন] নির্বাচন করুন। 2. আপনার নিবন্ধিত [ইমেল] এবং [পাসওয়ার্ড] প্রদান করার পর [লগ ইন]
ক্লিক করুন । 3. আমরা লগইন শেষ করেছি।
কীভাবে আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট দিয়ে এলব্যাঙ্কে লগ ইন করবেন
ওয়েবে Apple-এর মাধ্যমে আপনার LBank অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করারও আপনার পছন্দ আছে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল:
1. LBank হোমপেজেযান এবং উপরের ডান কোণ থেকে [লগ ইন] নির্বাচন করুন। 2. অ্যাপল বোতামে ক্লিক করুন। 3. অ্যাপল লগইন উইন্ডো খোলা হবে, যেখানে আপনাকে [আইডি অ্যাপল] প্রবেশ করতে হবে এবং আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট থেকে [পাসওয়ার্ড] প্রবেশ করতে হবে। 4. এটি [যাচাইকরণ কোড] পূরণ করুন এবং আপনার আইডি অ্যাপলে একটি বার্তা পাঠান। 5. এছাড়া, আপনি যদি [Trust] চাপেন , পরের বার লগ ইন করার সময় আপনাকে একটি যাচাইকরণ কোড লিখতে হবে না। 6. [চালিয়ে যান] ক্লিক করুন
উপর সরানো. 7. আপনি যদি আপনার ইমেল ঠিকানা প্রচার করতে চান তবে [ইমেল ঠিকানা ভাগ করুন]
এ ক্লিক করুন , অন্যথায়, আপনার ইমেল ঠিকানা গোপন রাখতে [ইমেল ঠিকানা লুকান] নির্বাচন করুন। তারপর, [চালিয়ে যান] টিপুন । 8. আপনার অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করা সম্পূর্ণ করতে, আপনি আপনার [ইমেল ঠিকানা] শীর্ষ বাক্সটি পূরণ করতে পারেন এবং দ্বিতীয় বাক্সে আপনার [পাসওয়ার্ড] লিখতে পারেন। একটিতে দুটি অ্যাকাউন্ট যোগ করতে [লিঙ্ক] এ ক্লিক করুন । 9. আমরা লগইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছি।
কিভাবে আপনার Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে LBank এ লগ ইন করবেন
1. LBank প্রধান পৃষ্ঠায় যান , এবং উপরের ডান কোণ থেকে [লগ ইন] নির্বাচন করুন৷
2. Google বোতামে ক্লিক করুন।
3. আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার জন্য একটি উইন্ডো খুলবে, সেখানে আপনার Gmail ঠিকানা ইনপুট করুন এবং তারপর [পরবর্তী] ক্লিক করুন ।
4. তারপর আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড লিখুন এবং [পরবর্তী] ক্লিক করুন । 5. আপনার অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করা সম্পূর্ণ করতে, আপনি আপনার [ইমেল ঠিকানা]
শীর্ষ বাক্সটি পূরণ করতে পারেন এবং দ্বিতীয় বাক্সে আপনার [পাসওয়ার্ড] লিখতে পারেন। একটিতে দুটি অ্যাকাউন্ট যোগ করতে [লিঙ্ক] এ ক্লিক করুন । 6. আমরা লগইন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছি।
ফোন নম্বর দিয়ে এলব্যাঙ্কে কীভাবে লগ ইন করবেন
1. LBank হোমপেজে যান এবং উপরের ডানদিকে কোণায়
[লগইন] ক্লিক করুন। 2. [ফোন] বোতামে 
ক্লিক করুন , এলাকা কোড নির্বাচন করুন এবং আপনার ফোন নম্বর লিখুন এবং পাসওয়ার্ড নিবন্ধিত হবে। তারপর, [লগইন] ক্লিক করুন । 3. আমরা লগইন শেষ করেছি।
লগইন সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
কিভাবে আপনার লগইন পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করবেন?
প্রথমে, ওয়েব সংস্করণ (কম্পিউটার সাইড) পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করে, বিশদ বিবরণ নিম্নরূপ: 1. পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠায় প্রবেশ করতে লগইন পৃষ্ঠায় [পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন]ক্লিক করুন । 2. তারপর পৃষ্ঠার ধাপগুলি অনুসরণ করুন, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার নতুন পাসওয়ার্ড একই। আপনার ই-মেইল যাচাইকরণ কোড লিখুন। 3. [পরবর্তী] ক্লিক করার পরে , সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগইন পৃষ্ঠায় চলে যাবে, এবং তারপর [পাসওয়ার্ড পরিবর্তন] সম্পূর্ণ করবে । আপনার কোনো সমস্যা হলে, LBank-এর অফিসিয়াল ইমেল [email protected]এ যোগাযোগ করুন
, আমরা আপনাকে সবচেয়ে সন্তোষজনক পরিষেবা প্রদান করতে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার প্রশ্নের সমাধান করতে পেরে খুশি হব। আপনার সমর্থন এবং বোঝার জন্য আবার ধন্যবাদ!
কেন আমি একটি অজানা সাইন-ইন বিজ্ঞপ্তি ইমেল পেয়েছি）?
অজানা সাইন-ইন বিজ্ঞপ্তি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য একটি সুরক্ষা ব্যবস্থা। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার জন্য, আপনি যখন একটি নতুন ডিভাইসে, একটি নতুন অবস্থানে বা একটি নতুন IP ঠিকানা থেকে লগ ইন করবেন তখন CoinEx আপনাকে একটি [অজানা সাইন-ইন বিজ্ঞপ্তি] ইমেল পাঠাবে৷
[অজানা সাইন-ইন বিজ্ঞপ্তি] ইমেলে সাইন-ইন আইপি ঠিকানা এবং অবস্থান আপনার কিনা অনুগ্রহ করে দুবার চেক করুন:
যদি হ্যাঁ, অনুগ্রহ করে ইমেলটি উপেক্ষা করুন।
যদি না হয়, অনুগ্রহ করে লগইন পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন এবং অপ্রয়োজনীয় সম্পদের ক্ষতি এড়াতে অবিলম্বে একটি টিকিট জমা দিন।
কিভাবে LBank এ আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করবেন
পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে LBank ওয়েব ব্যবহার করে
1. হোমপেজে, প্রোফাইল ট্যাগে ক্লিক করুন - [নিরাপত্তা]।
2. KYC চয়ন করুন এবং [যাচাই] ক্লিক করুন৷
3. প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পূরণ করুন, তারপর [পরবর্তী] ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: তিনটি ধরণের ব্যক্তিগত আইডি বেছে নেওয়া যেতে পারে: আইডি কার্ড, পাসপোর্ট এবং ড্রাইভিং লাইসেন্স।
4. প্রয়োজনীয় উপকরণ যোগ করার পর অনুগ্রহ করে [জমা দিন] ক্লিক করুন।
5. জমা দেওয়ার পরে, আপনার শংসাপত্রগুলি পর্যালোচনা করা হবে।
দ্রষ্টব্য: পর্যালোচনা পদ্ধতি [নিরাপত্তা] এ অনুসরণ করা যেতে পারে । আপনার অভিজ্ঞতার নিরাপত্তার পরিমাণ বৃদ্ধি পাবে।
পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করতে LBank অ্যাপ ব্যবহার করে
1. LBank অ্যাপ [ LBank অ্যাপ iOS ] বা [ LBank অ্যাপ Android ] খুলুন এবং উপরের বাম কোণে প্রতীকটিতে ক্লিক করুন।
2. [আইডি যাচাইকরণ] ক্লিক করুন ।
3. প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পূরণ করুন, তারপর [পরবর্তী ধাপ] ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: তিন ধরনের শংসাপত্র আছে যা যাচাই করা যায়।
4. প্রয়োজনীয় উপকরণগুলি আপলোড করুন এবং [জমা দিন] ক্লিক করুন।
5. জমা দেওয়ার পরে, আপনার শংসাপত্রগুলি পর্যালোচনা করা হবে। 8. আপনি [আইডি যাচাইকরণ]
-এ পর্যালোচনা প্রক্রিয়াটি পরীক্ষা করে দেখতে পারেন । দ্রষ্টব্য: একটি সফল KYC পর্যালোচনা কিছু সময় নেবে। আপনার ধৈর্যের প্রশংসা করি.
Google প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে LBank অ্যাপ ব্যবহার করে
1. আপনার LBank-এ সাইন ইন করার পরে প্রোফাইল আইকনে আলতো চাপুন৷
2. তারপর [নিরাপত্তা] - [গুগল প্রমাণীকরণকারী-বাইন্ডিং] এ আলতো চাপুন ।
3. আপনি যদি এখনও [Google প্রমাণীকরণকারী] ইনস্টল করে থাকেন , তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইসে Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপটি ডাউনলোড করুন। আপনি যদি ইতিমধ্যে অ্যাপটি ইন্সটল করে থাকেন তাহলে নিচের মত করুন।
4. তারপরে আপনি স্ক্রিনে একটি 16-সংখ্যার ব্যাকআপ কী দেখতে পাবেন৷অনুগ্রহ করে এই চাবিটি কাগজে সংরক্ষণ করুন এবং একটি নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করুন। আপনি যদি আপনার ডিভাইস হারান, এই কী আপনাকে আপনার Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করার অনুমতি দেবে৷ [কপি]
আলতো চাপুন এবং আপনি এইমাত্র সংরক্ষিত 16-সংখ্যার কী পেস্ট করুন।5. আলতো চাপুন [একটি সেটআপ কী লিখুন]
যখন Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ খোলা থাকে। 16-সংখ্যার সেটআপ কী এবং আপনার LBank অ্যাকাউন্টের তথ্য লিখুন। [যোগ করুন] ট্যাপ করার পরে আপনার একটি 6-সংখ্যার কোড পাওয়া উচিত ।
6. নতুন সক্রিয় Google প্রমাণীকরণকারী এবং ইমেল যাচাইকরণ কোড সহ আপনার 2FA ডিভাইসগুলির সাথে আপনার সেট আপের অনুরোধ যাচাই করতে LBanke অ্যাপে ফিরে যান৷
Google প্রমাণীকরণকারী সক্ষম করার পরে, আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময়, তহবিল উত্তোলন ইত্যাদি করার সময় আপনাকে যাচাইকরণ কোডটি প্রবেশ করতে হবে৷
Google প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে 2FA ব্যবহার করে
1. হোমপেজে, উপরের ডান কোণায়
[প্রোফাইল] - [নিরাপত্তা] -এ ক্লিক করুন। 2. ক্লিক করুন [টু-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ] - [যোগ করুন] ।
3. তারপর [গুগল প্রমাণীকরণ] নির্বাচন করুন। 4. আপনাকে অন্য পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে। Google প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷ আপনার মোবাইল ডিভাইসে Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ [ iOS Android ] ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন। আপনি অ্যাপটি ইনস্টল করার পরে, চালিয়ে যেতে
[পরবর্তী] ক্লিক করুন। 5. আপনি এখন আপনার স্ক্রিনে একটি QR কোড দেখতে পাবেন।
QR কোড স্ক্যান করতে, Google Authenticator অ্যাপ খুলুন এবং [+] ক্লিক করুন
স্ক্রিনের নীচে ডানদিকে বোতাম। অবশেষে, [পরবর্তী] ক্লিক করুন ।
আপনি যদি এটি স্ক্যান করতে অক্ষম হন তবে আপনি নিজে সেটআপ কী প্রবেশ করতে পারেন৷
টিপ: ব্যাকআপ কীটি লিখে সংরক্ষণ করুন। আপনার ফোন হারিয়ে গেলে, আপনি এই কী ব্যবহার করে আপনার Google প্রমাণীকরণকারী পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবেন৷
যাচাইকরণ কোড লিখুন এবং [পরবর্তী] ক্লিক করুন.
6. আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আপনি সফলভাবে Google প্রমাণীকরণকারী সক্ষম করেছেন৷
যাচাই সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
কিভাবে গুগল প্রমাণীকরণ রিসেট করবেন?
কেস1: যদি আপনার Google প্রমাণীকরণকারী চালু থাকে, তাহলে আপনি নিম্নোক্তভাবে এটিকে সংশোধন বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন:1. হোমপেজে, উপরের ডানদিকে কোণায় [প্রোফাইল] - [সুরক্ষা] ক্লিক করুন।
2. অবিলম্বে আপনার বর্তমান Google প্রমাণীকরণকারীকে প্রতিস্থাপন করতে, [Google প্রমাণীকরণ] -এর পাশে [সংশোধন] ক্লিক করুন । অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে আপনি যখন এই পরিবর্তন করবেন, প্রত্যাহার এবং P2P বিক্রয় 24 ঘন্টার জন্য অক্ষম করা হবে। 3. অনুগ্রহ করে [পরবর্তী] ক্লিক করুন যদি আপনি আগে Google প্রমাণীকরণকারী ইনস্টল করে থাকেন। অনুগ্রহ করে প্রথমে Google Authenticator ইনস্টল করুন যদি আপনার কাছে এটি না থাকে। 4. Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ অ্যাক্সেস করুন৷ আপনি এইমাত্র সংরক্ষিত ব্যাকআপ কী যোগ করতে, আলতো চাপুন৷
[+] এবং [একটি সেটআপ কী লিখুন] নির্বাচন করুন । [যোগ করুন] ক্লিক করুন ।
5. পরিবর্তন নিশ্চিত করতে, LBank ওয়েবসাইটে ফিরে যান এবং আপনার নতুন Google প্রমাণীকরণকারী ব্যবহার করে লগ ইন করুন৷ প্রক্রিয়াটি শেষ করতে, [পরবর্তী] টিপুন ।
কেস 2: আপনি যদি আপনার LBank অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে থাকেন কিন্তু আপনার Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে না পারেন বা এটি আর কাজ করছে না তাহলে সহায়তার জন্য আমাদের অনলাইন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
কেস 3: আপনি যদি আপনার Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ ব্যবহার করতে না পারেন বা আপনার LBank অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে না পারেন তাহলে সহায়তার জন্য আমাদের অনলাইন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
কিভাবে 2FA কোড ত্রুটি সমাধান করবেন?
আপনি যদি আপনার Google প্রমাণীকরণ কোড ইনপুট করার পরে একটি "2FA কোড ত্রুটি" বার্তা পান, দয়া করে নীচের সমাধানগুলি চেষ্টা করুন:
- আপনার মোবাইল ফোনে সময় সিঙ্ক্রোনাইজ করুন (আপনার Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ সিঙ্ক্রোনাইজ করতে) এবং আপনার কম্পিউটার (যেখান থেকে আপনি লগ ইন করার চেষ্টা করেন)।
- Google Chrome-এ ছদ্মবেশী মোড সহ LBank লগইন পৃষ্ঠাতে যান৷
- আপনার ব্রাউজার ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুন.
- পরিবর্তে LBank অ্যাপ থেকে লগ ইন করার চেষ্টা করুন।
যখন এটি "বাইন্ডিং ব্যর্থ" দেখায় তখন আমি কী করতে পারি?
- আপনি Google প্রমাণীকরণকারী অ্যাপ ইনস্টল করেছেন তা নিশ্চিত করুন।
- আপনার মোবাইল ফোন এবং আপনার কম্পিউটারে সময় সিঙ্ক্রোনাইজ করার চেষ্টা করুন।
- আপনি সঠিক পাসওয়ার্ড এবং 2FA কোড প্রবেশ করেছেন তা নিশ্চিত করুন।
- নিশ্চিত করুন যে আপনার মোবাইল ফোনে তারিখ/সময় সেটিং "স্বয়ংক্রিয়" সেট করা আছে।
কেন আমি এসএমএস যাচাইকরণ কোড পেতে পারি না?
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে LBank ক্রমাগত আমাদের এসএমএস প্রমাণীকরণ কভারেজ উন্নত করে। যাইহোক, কিছু দেশ এবং এলাকা বর্তমানে সমর্থিত নয়।
আপনি যদি এসএমএস প্রমাণীকরণ সক্ষম করতে না পারেন তবে অনুগ্রহ করে পরিবর্তে আপনার প্রাথমিক দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ হিসাবে Google প্রমাণীকরণ ব্যবহার করুন। আপনি নিম্নলিখিত নির্দেশিকাটি উল্লেখ করতে পারেন: কীভাবে Google প্রমাণীকরণ সক্ষম করবেন (2FA) ।
আপনি যদি এসএমএস প্রমাণীকরণ সক্ষম করে থাকেন তবে আপনি এখনও এসএমএস কোডগুলি গ্রহণ করতে না পারেন, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নিন:
- আপনার মোবাইল ফোনে ভালো নেটওয়ার্ক সিগন্যাল আছে তা নিশ্চিত করুন।
- আপনার মোবাইল ফোনে আপনার অ্যান্টি-ভাইরাস এবং/অথবা ফায়ারওয়াল এবং/অথবা কল ব্লকার অ্যাপ্লিকেশানগুলি অক্ষম করুন যা আমাদের এসএমএস কোড নম্বরকে ব্লক করতে পারে।
- আপনার মোবাইল ফোন রিস্টার্ট করুন।
- ম্যানুয়াল সাহায্যের জন্য অনলাইন পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
