Wéi aloggen an z'iwwerpréiwen Kont op LBank
Gitt sécher Äre LBank Kont ze sécheren - wärend mir alles maache fir Äre Kont sécher ze halen, hutt Dir och d'Kraaft fir d'Sécherheet vun Ärem LBank Kont ze erhéijen.
Wéi aloggen op LBank
Wéi aloggen op Äre LBank Kont [Mobil]
Benotzt Mobile Web fir op de LBank Kont umellen
1. Gitt op d' LBank Homepage op Ärem Handy, a wielt d'Symbol am Eck uewe riets.
2. Klickt op [Login] .
3. Gitt Är E-Mail-Adress , gitt Äert Passwuert , wielt [Ech hu gelies an averstanen] a klickt op [Login] .
4. Fëllt et an [E-Mail Verifikatiounscode] an dréckt op [Submit] .
5. D'Loginprozedur ass elo eriwwer.
Benotzt LBank App fir de LBank Kont umellen
1. Öffnen d'LBank App [LBank App iOS] oder [LBank App Android] déi Dir erofgelueden hutt an dréckt op [Login] .
2. Gitt [E-Mail Adress] an [Passwuert] Dir hutt op LBank registréiert, a klickt op de Knäppchen [Login ] .
3. Fëllt et an [E-Mail Verifikatiounscode] an dréckt op [Confirméieren] .
4. Mir hunn de Login Prozess ofgeschloss.
Wéi aloggen op LBank mat E-Mail
1. Besicht d' LBank Homepage a wielt [Login] aus der oberer rechter Ecke.
2. Klickt op [Log In] nodeems Dir Är ugemellt [E-Mail] an [Passwuert] aginn hutt .
3. Mir sinn fäerdeg mam Login.
Wéi aloggen op LBank mat Ärem Apple Kont
Dir hutt och d'Wiel fir Iech op Ärem LBank Kont iwwer Apple um Internet umellen. Dat eenzegt wat Dir maache musst ass:
1. Gitt op d' LBank Homepage , a wielt [Log In] vun uewen riets am Eck.
2. Klickt op den Apple Knäppchen.
3. D'Apple Login Fënster wäert opgemaach ginn, wou Dir musst der [ID Apple] a gitt der [Passwuert] vun Ärem Apple Kont gitt.
4. Fëllt et an [Verifikatiounscode] a geschéckt e Message op Är ID Apple.
5. Ausserdeem, wann Dir op [Vertrauen] dréckt , brauch Dir kee Verifizéierungscode déi nächst Kéier wann Dir Iech aloggt.
6. Klickt op [Continue]weider ze goen.
7. Wann Dir Är E-Mailadress publizéieren wëllt, klickt op [Share Email Address] , soss, wielt [Hide Email Address] fir Är E-Mailadress privat ze halen. Da dréckt op [Continue] . 8. Fir Äre Kont komplett ze verbannen, kënnt Dir Är [E-Mailadress] Topbox
ausfëllen an Äert [Passwuert] an der zweeter Këscht aginn. Klickt op [Link] fir zwee Konten an een ze verbannen. 9. Mir hunn de Login Prozess ofgeschloss.
Wéi aloggen op LBank mat Ärem Google Kont
1. Gitt op d' LBank Haaptsäit , a wielt [Login] vun uewe riets am Eck.
2. Klickt op de Google Knäppchen.
3. Eng Fënster fir Iech op Äre Google Kont z'ënnerschreiwen wäert op, gitt Är Gmail Adress do a klickt dann op [Next] .
4. Da gitt d'Passwuert vun Ärem Gmail Kont a klickt op [Next] . 5. Fir Äre Kont komplett ze verbannen, kënnt Dir Är [E-Mailadress] Topbox
ausfëllen an Äert [Passwuert] an der zweeter Këscht aginn. Klickt op [Link] fir zwee Konten an een ze verbannen. 6. Mir hunn de Login Prozess ofgeschloss.
Wéi aloggen op LBank mat Telefonsnummer
1. Besicht d' LBank Homepage a klickt op [Login] an der oberer rechter Ecke.
2. Klickt op de Knäppchen [Telefon] , wielt Beräich Coden , a gitt Är Nummer Telefon an d' Passwuert gëtt registréiert. Da klickt op [Login] .
3. Mir sinn fäerdeg mam Login.
Oft gestallte Froen (FAQ) iwwer Login
Wéi kënnt Dir Äert Login Passwuert zréckzéien?
Fir d'éischt gëtt d'Webversioun (Computer Säit) d'Passwuert zréckgezunn, d'Detailer sinn wéi follegt:1. Klickt op [Forgot Password] op der Login Säit fir d'Passwuert Erhuelung Säit ze gitt.
2. Follegt dann d'Schrëtt op der Säit, gitt Äre Kont an Äert neit Passwuert a gitt sécher datt Äert neit Passwuert d'selwecht ass. Gitt Ären E-Mail Verifikatiounscode.
3. Nodeems Dir op [Next] geklickt hutt , spréngt de System automatesch op d'Login Säit, a fëllt dann d' [Passwuertännerung] aus .
Wann Dir Problemer hutt, kontaktéiert w.e.g. LBank's offiziellen E-Mail [email protected], mir freeën eis Iech den zefriddestellendsten Service ze bidden an Är Froen sou séier wéi méiglech ze léisen. Merci nach eng Kéier fir Är Ënnerstëtzung a Verständnis!
Firwat hunn ech eng onbekannt Umeldungsnotifikatioun E-Mail kritt?
Onbekannt Umeldungsnotifikatioun ass eng Schutzmoossnam fir Kont Sécherheet. Fir Är Kont Sécherheet ze schützen, CoinEx schéckt Iech eng [Onbekannt Umeldungsnotifikatioun] E-Mail wann Dir Iech op engem neien Apparat, op enger neier Plaz oder vun enger neier IP Adress aloggen.
Iwwerpréift w.e.g. ob d'IP Adress an d'Plaz vun der Umeldung an der [Unbekannt Umeldungsnotifikatioun] Är E-Mail ass:
Wann jo, ignoréiert w.e.g. d'E-Mail.
Wann net, setzt w.e.g. d'Login-Passwuert zréck oder deaktivéiert Äre Kont a gitt direkt en Ticket of fir onnéideg Verméigenverloscht ze vermeiden.
Wéi verifizéiert Äre Kont op LBank
Andeems Dir LBank Web benotzt fir d'Identitéitsverifikatioun ze kompletéieren
1. Op der Homepage, klickt op de Profil Tag - [Sécherheet].
2. Wielt KYC a klickt op [Verifikatioun].
3. Fëllt Är perséinlech Informatioun aus wéi néideg, a klickt dann op [Next].
Bemierkung: Et ginn dräi Aarte vu perséinlechen ID déi gewielt kënne ginn: ID Kaart, Pass a Führerschäin.
4. Klickt w.e.g. op [Submit] nodeems Dir déi néideg Materialien bäigefüügt hutt.
5. Nom Soumissioun ginn Är Umeldungsinformatiounen iwwerpréift.
Notiz: D'Iwwerpréiwungsprozedur kann an der [Sécherheet] gefollegt ginn . D'Quantitéit u Sécherheet déi Dir erliewt wäert eropgoen.
Andeems Dir LBank App benotzt fir d'Identitéitsverifizéierung ofzeschléissen
1. Öffnen d'LBank App [ LBank App iOS ] oder [ LBank App Android ], a klickt op d'Symbol am Eck uewe lénks.
2. Klickt op [ID Verifikatioun] .
3. Fëllt Är perséinlech Informatioune wéi néideg aus, da klickt op [Nächste Schrëtt].
Notiz: Et ginn dräi Aarte vu Umeldungsinformatiounen déi verifizéiert kënne ginn.
4. Eroplueden d'Materialien wéi néideg a klickt op [Submit].
5. Nom Soumissioun ginn Är Umeldungsinformatiounen iwwerpréift.
8. Dir kënnt den Iwwerpréiwungsprozess an der [ID Verifikatioun] kucken.
Notiz: Eng erfollegräich KYC Iwwerpréiwung wäert e bëssen Zäit daueren. Ech schätzen Är Gedold.
Andeems Dir LBank App benotzt fir Google Authenticator z'aktivéieren
1. Tippen op d'Profil Ikon nodeems Dir Iech an Ärer LBank ënnerschriwwen hutt.
2. Da tippen op [Sécherheet] - [Google Authenticator-Binding] . 3. Wann Dir den [Google Authenticator]
nach installéiert hutt , luet w.e.g. d'Google Authenticator App op Ärem Apparat erof. Wann Dir d'App scho installéiert hutt, maacht wéi follegt. 4. Dir wäert dann eng 16-Zifferen Backupsatellit Schlëssel um Écran gesinn.W.e.g. späichert dëse Schlëssel op Pabeier a späichert en op enger sécherer Plaz. Am Fall wou Dir Ären Apparat verléiert, erlaabt dëse Schlëssel Iech Äre Google Authenticator Kont ze recuperéieren. Tippen op [Kopie] a paste de 16-Zifferen Schlëssel deen Dir just gespäichert hutt.5. Tippen op [Enter a Setup Key]
wann d'Google Authenticator App op ass. Gitt de 16-Zifferen Setup-Schlëssel an d'Informatioun fir Äre LBank Kont. Dir sollt e 6-Zifferen Code kréien nodeems Dir op [Add] tippt .
6. Gitt zréck op d'LBanke App fir Är Setup-Ufro mat Ären 2FA-Geräter z'iwwerpréiwen, inklusiv den nei aktivéierten Google Authenticator an den E-Mail Verifikatiounscode.
Nodeems Dir de Google Authenticator aktivéiert hutt, musst Dir de Verifizéierungscode aginn wann Dir Iech op Äre Kont aloggen, Fongen zréckzéien, asw., fir Är Identitéit z'iwwerpréiwen.
Andeems Dir 2FA benotzt fir Google Authentifikatioun z'aktivéieren
1. Op der Homepage, klickt op [Profil] - [Sécherheet] an der oberer rechter Ecke.
2. Klickt op [Zwee-Faktor Authentifikatioun] - [Addéieren] .
3. Wielt dann [Google Authentifikatioun]. 4. Dir wäert op eng aner Säit ëmgeleet ginn. Follegt d'Schrëtt-fir-Schrëtt Instruktioune fir Google Authenticator z'aktivéieren. Luet d'Google Authenticator App erof an installéiert [ iOS Android ] op Ärem mobilen Apparat. Nodeems Dir d'App installéiert hutt, klickt op [Next] fir weiderzemaachen.
5. Dir wäert elo e QR Code op Ärem Écran gesinn.
Fir den QR Code ze scannen, öffnen d'Google Authenticator App a klickt op [+]
Knäppchen am ënneschten rietsen Eck vum Écran. Endlech klickt op [Next] .
Dir kënnt de Setup-Schlëssel manuell aginn wann Dir se net scannt.
Tipp: Schreift de Backup Schlëssel erof a späichert et. Am Fall wou Ären Telefon verluer ass, kënnt Dir Äre Google Authenticator mat dësem Schlëssel recuperéieren.
Gitt w.e.g. den Verifizéierungscode a klickt op [Next].
6. Dir hutt Google Authenticator erfollegräich aktivéiert Äre Kont ze schützen.
Oft gestallte Froen (FAQ) iwwer Verify
Wéi reset ech Google Authentifikatioun?
Fall1: Wann Äre Google Authenticator operationell ass, kënnt Dir et änneren oder deaktivéieren andeems Dir wéi follegt:1. Op der Homepage klickt op [Profil] - [Sécherheet] an der oberer rechter Ecke.
2. Fir direkt Ären aktuellen Google Authenticator ze ersetzen, klickt op [Änneren] nieft [Google Authentication] .
W.e.g. bewosst datt wann Dir dës Ännerung maacht, Réckzuch a P2P Verkaf fir 24 Stonnen ausgeschalt ginn.
3. Klickt w.e.g. op [Next] wann Dir de Google Authenticator virdru installéiert hutt. Installéiert w.e.g. Google Authenticator fir d'éischt wann Dir et net scho hutt.
4. Zougang zu der Google Authenticator App. Fir de Backup-Schlëssel ze addéieren deen Dir just gespäichert hutt, tippt op[+] a wielt [Gitt e Setup-Schlëssel un] . Klickt op [Add] .
5. Fir d'Ännerung ze bestätegen, gitt zréck op d'LBank Websäit a loggt Iech mat Ärem neie Google Authenticator un. Fir d'Prozedur ofzeschléissen, dréckt op [Next] .
Fall 2: Kontaktéiert w.e.g. eis Online-Ënnerstëtzung fir Hëllef wann Dir op Äre LBank Kont ageloggt sidd, awer net fäeg ass op Är Google Authenticator App ze kommen oder et funktionnéiert net méi.
Fall 3: Kontaktéiert w.e.g. eis Online Support fir Hëllef wann Dir net fäeg sidd Är Google Authenticator App ze benotzen oder Iech op Äre LBank Kont aloggen.
Wéi léisen ech 2FA Code Feeler?
Wann Dir e "2FA Code Feeler" Message kritt nodeems Dir Äre Google Authentifikatiounscode aginn hutt, probéiert d'Léisungen hei drënner:
- Synchroniséiert d'Zäit op Ärem Handy (fir Är Google Authenticator App ze synchroniséieren) an Ärem Computer (vun deem Dir probéiert Iech aloggen).
- Gitt op d'LBank Login Säit mam Incognito Modus op Google Chrome.
- Kloer Äre Browser Cache a Cookien.
- Probéiert Iech amplaz vun der LBank App unzemellen.
Wat kann ech maachen wann et "verbindlech gescheitert" weist?
- Vergewëssert Iech datt Dir d'Google Authenticator App installéiert hutt.
- Probéiert d'Zäit op Ärem Handy an Ärem Computer ze synchroniséieren.
- Vergewëssert Iech datt Dir dat richtegt Passwuert an 2FA Code aginn hutt.
- Vergewëssert Iech datt den Datum/Zäit-Astellung op Ärem Handy op "automatesch" gesat ass.
Firwat kann ech keng SMS Verifizéierungscodes kréien?
LBank verbessert kontinuéierlech eis SMS Authentifikatiounsdeckung fir d'Benotzererfarung ze verbesseren. Wéi och ëmmer, et ginn e puer Länner a Beräicher déi momentan net ënnerstëtzt ginn.
Wann Dir SMS Authentifikatioun net aktivéiere kënnt, benotzt w.e.g. Google Authentifikatioun als Är primär Zwee-Faktor Authentifikatioun amplaz. Dir kënnt op de folgende Guide verweisen: Wéi aktivéiert d'Google Authentifikatioun (2FA) .
Wann Dir SMS Authentifikatioun aktivéiert hutt, awer Dir kënnt nach ëmmer keng SMS Coden kréien, maacht w.e.g. déi folgend Schrëtt:
- Vergewëssert Iech datt Ären Handy e gutt Netzwierksignal huet.
- Deaktivéiert Är Anti-Virus an/oder Firewall an/oder Call Blocker Apps op Ärem Handy, déi eventuell eis SMS Coden Nummer blockéieren.
- Restart Ären Handy.
- Kontaktéiert den Online Service fir manuell Hëllef.
