LBank တွင်အကောင့်ဝင်ပြီးအတည်ပြုနည်း
သင်၏ LBank အကောင့်ကို လုံခြုံစေရန် သေချာပါစေ - သင့်အကောင့်ကို လုံခြုံစေရန် အရာအားလုံးကို လုပ်ဆောင်နေချိန်တွင် သင့် LBank အကောင့်၏ လုံခြုံရေးကို တိုးမြှင့်ရန် ပါဝါလည်းရှိပါသည်။
LBank သို့ဝင်ရောက်နည်း
သင်၏ LBank အကောင့်သို့ ဝင်ရောက်နည်း [မိုဘိုင်း]
LBank အကောင့်သို့ဝင်ရောက်ရန် Mobile Web ကိုအသုံးပြုခြင်း။
1. သင့်ဖုန်းရှိ LBank ပင်မစာမျက်နှာ သို့သွားပြီး ညာဘက်အပေါ်ထောင့်ရှိ သင်္ကေတကို ရွေးချယ်ပါ။
2. [Log In] ကိုနှိပ်ပါ ။
3. သင်၏ အီးမေးလ်လိပ်စာကို ရိုက်ထည့်ပါ ၊ သင်၏ စကားဝှက်ကို ထည့်ပါ၊ [ကျွန်ုပ်ဖတ်ရှုပြီးသဘောတူသည်] ကိုရွေးချယ်ပြီး [လော့ဂ်အင်] ကိုနှိပ်ပါ ။
4. ၎င်းကို [အီးမေးလ်အတည်ပြုကုဒ်] တွင်ဖြည့်ပြီး [Submit] ကိုနှိပ်ပါ ။
5. အကောင့်ဝင်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ် ပြီးသွားပါပြီ။
LBank အကောင့်ကိုဝင်ရောက်ရန် LBank App ကိုအသုံးပြုခြင်း။
1. သင်ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ထားသော LBank App [LBank App iOS] သို့မဟုတ် [LBank App Android] ကို ဖွင့်ပြီး [Log In] ကိုနှိပ်ပါ ။
2. သင် LBank တွင် မှတ်ပုံတင်ထားသော [Email Address] နှင့် [Password] ကို ရိုက်ထည့် ပြီး [Login] ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။
3. ၎င်းကို [Email verification code] တွင်ဖြည့်ပြီး [Confirm] ကိုနှိပ်ပါ ။
4. ကျွန်ုပ်တို့သည် အကောင့်ဝင်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်ကို ပြီးမြောက်ပြီးဖြစ်သည်။
အီးမေးလ်ဖြင့် LBank သို့ဝင်ရောက်နည်း
1. LBank ပင်မစာမျက်နှာ သို့ သွားရောက်ပြီး ညာဘက်အပေါ်ထောင့်မှ [လော့ဂ်အင်] ကို ရွေးချယ်ပါ ။2. သင်၏မှတ်ပုံတင်ထားသော [Email] နှင့် [Password] ကိုပေးပြီးနောက် [Log In] ကိုနှိပ်ပါ ။ 3. ကျွန်ုပ်တို့သည် Login ဖြင့်ပြီးသွားပါပြီ။
သင်၏ Apple အကောင့်ဖြင့် LBank သို့ဝင်ရောက်နည်း
ဝဘ်ပေါ်ရှိ Apple မှတစ်ဆင့် သင်၏ LBank အကောင့်သို့ အကောင့်ဝင်ရန် ရွေးချယ်ခွင့်ရှိသည်။ သင်လုပ်ရမည့်တစ်ခုတည်းသောအရာမှာ-
1. LBank ပင်မစာမျက်နှာသို့သွားပြီး ညာဘက်အပေါ်ထောင့်မှ [လော့ဂ်အင်] ကို ရွေးချယ်ပါ ။ 2. Apple ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ ။ 3. Apple အကောင့်ဝင်ခြင်းဝင်းဒိုးသည် [ID Apple] ကို ရိုက်ထည့်ရန် နှင့် သင်၏ Apple အကောင့်မှ [Password] ကို ထည့်သွင်း ရန် လိုအပ်သည့်နေရာတွင် ဖွင့်လှစ်မည်ဖြစ်သည် ။ 4. ၎င်းကို [အတည်ပြုကုဒ်] တွင်ဖြည့်ပြီး သင့် ID Apple သို့ စာတိုပေးပို့ပါ။ 5. ထို့အပြင်၊ [Trust] ကိုနှိပ်ပါက ၊ သင်သည် နောက်တစ်ကြိမ်ဝင်ရောက်သည့်အခါ အတည်ပြုကုဒ်ကိုထည့်သွင်းရန် မလိုအပ်ပါ။ 6. [Continue] ကိုနှိပ်ပါ။
ရှေ့ဆက်ရန်။
7. သင့်အီးမေးလ်လိပ်စာကို လူသိရှင်ကြားထုတ်ပြန်လိုပါက [Share Email Address] ကိုနှိပ်ပါ ၊ သို့မဟုတ်ပါက သင်၏အီးမေးလ်လိပ်စာကို သီးသန့်ထားရန် [Hide Email Address] ကိုရွေးချယ်ပါ။ ထို့နောက် [Continue] ကိုနှိပ်ပါ ။
8. သင့်အကောင့်ကို ချိတ်ဆက်ခြင်း အပြီးသတ်ရန်၊ သင်သည် သင်၏ [အီးမေးလ်လိပ်စာ] အပေါ်ဆုံးအကွက်တွင် ဖြည့်သွင်းပြီး ဒုတိယအကွက်တွင် သင်၏ [Password] ကို ရိုက်ထည့်နိုင်ပါသည်။ အကောင့်နှစ်ခုကို တစ်ခုထဲသို့ ချိတ်ဆက်ရန် [Link] ကိုနှိပ်ပါ ။
9. ကျွန်ုပ်တို့သည် အကောင့်ဝင်ခြင်း လုပ်ငန်းစဉ်ကို ပြီးမြောက်ပြီးဖြစ်သည်။
သင်၏ Google အကောင့်ဖြင့် LBank သို့ ဝင်ရောက်နည်း
1. LBank ပင်မစာမျက်နှာ သို့သွား ကာ ညာဘက်အပေါ်ထောင့်မှ [လော့ဂ်အင်] ကို ရွေးချယ်ပါ။ 2. Google
ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ ။ 3. သင့် Google အကောင့်သို့ ဝင်ရောက်ရန် ဝင်းဒိုးတစ်ခု ပွင့်လာမည်ဖြစ်ပြီး သင့် Gmail လိပ်စာကို ထိုနေရာတွင် ထည့်သွင်းပြီးနောက် [Next] ကို နှိပ်ပါ ။ 4. ထို့နောက် သင့် Gmail အကောင့်၏ စကားဝှက်ကို ထည့်သွင်းပြီး [Next] ကို နှိပ်ပါ ။ 5. သင့်အကောင့်ကို ချိတ်ဆက်ခြင်း အပြီးသတ်ရန်၊ သင်သည် သင်၏ [အီးမေးလ်လိပ်စာ] အပေါ်ဆုံးအကွက်တွင် ဖြည့်စွက်ပြီး ဒုတိယအကွက်တွင် သင်၏ [Password] ကို ရိုက်ထည့်နိုင်ပါသည်။ အကောင့်နှစ်ခုကို တစ်ခုထဲသို့ ချိတ်ဆက်ရန် [Link] ကိုနှိပ်ပါ ။ 6. ကျွန်ုပ်တို့သည် အကောင့်ဝင်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်ကို ပြီးမြောက်ပြီးဖြစ်သည်။
ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် LBank သို့ဝင်ရောက်နည်း
1. LBank ပင်မစာမျက်နှာ သို့ သွားရောက်ပြီး ညာဘက်အပေါ်ထောင့်ရှိ
[Login] ကိုနှိပ်ပါ ။ 2. [Phone] ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ ၊ ဧရိယာကုဒ်များကို ရွေးချယ်ပါ ၊ သင်၏ နံပါတ် ဖုန်းကို ရိုက်ထည့်ပါ က စကားဝှက်ကို မှတ်ပုံတင်ပါမည်။ ထို့နောက် [Login] ကိုနှိပ်ပါ ။ 3. ကျွန်ုပ်တို့သည် လော့ဂ်အင်ဖြင့် ပြီးသွားပါပြီ။
အကောင့်ဝင်ခြင်းနှင့်ပတ်သက်၍ အမေးများသောမေးခွန်းများ (FAQ)
သင်၏ဝင်ရောက်မှုစကားဝှက်ကိုမည်သို့ပြန်လည်ရယူမည်နည်း။
ပထမဦးစွာ၊ ဝဘ်ဗားရှင်း (ကွန်ပြူတာဘက်ခြမ်း) သည် စကားဝှက်ကို ပြန်လည်ရယူသည်၊ အသေးစိတ်အချက်အလက်များမှာ အောက်ပါအတိုင်းဖြစ်သည်-1. စကားဝှက်ပြန်လည်ရယူရေးစာမျက်နှာသို့ဝင်ရောက်ရန် လော့ဂ်အင်စာမျက်နှာရှိ [စကားဝှက်ကိုမေ့သွားသည်] ကိုနှိပ်ပါ။
2. ထို့နောက် စာမျက်နှာပေါ်ရှိ အဆင့်များကို လိုက်နာပါ၊ သင့်အကောင့်နှင့် သင့်စကားဝှက်အသစ်ကို ထည့်ပါ၊ သင့်စကားဝှက်အသစ်သည် တူညီကြောင်း သေချာပါစေ။ သင်၏အီးမေးလ်အတည်ပြုကုဒ်ကိုထည့်ပါ။ 3. [Next]
ကိုနှိပ်ပြီးနောက် ၊ စနစ်သည် လော့ဂ်အင်စာမျက်နှာသို့ အလိုအလျောက် ခုန်သွားမည်ဖြစ်ပြီး၊ ထို့နောက် [စကားဝှက်ပြုပြင်မွမ်းမံခြင်း] ကို အပြီးသတ်မည်ဖြစ်သည် ။ သင့်တွင် ပြဿနာတစ်စုံတစ်ရာရှိပါက LBank ၏တရားဝင်အီးမေးလ် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အား စိတ်ကျေနပ်မှုအရှိဆုံးဝန်ဆောင်မှုကို ပေးဆောင်ပြီး သင့်မေးခွန်းများကို တတ်နိုင်သမျှ အမြန်ဆုံးဖြေရှင်းရန် ဝမ်းမြောက်မိပါသည်။ သင်၏ပံ့ပိုးမှုနှင့် နားလည်မှုအတွက် ထပ်မံကျေးဇူးတင်ပါသည်။
ကျွန်ုပ်သည် အမည်မသိ အကောင့်ဝင်ရန် အသိပေးချက်အီးမေးလ်ကို ဘာကြောင့် လက်ခံရရှိခဲ့တာလဲ။
အမည်မသိ အကောင့်ဝင်ခြင်း အသိပေးချက်သည် အကောင့်လုံခြုံရေးအတွက် အကာအကွယ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ သင့်အကောင့်လုံခြုံရေးကို ကာကွယ်ရန်၊ CoinEx သည် စက်ပစ္စည်းအသစ်တစ်ခုတွင် သင်ဝင်ရောက်သည့်အခါ၊ တည်နေရာအသစ်တွင် သို့မဟုတ် IP လိပ်စာအသစ်တစ်ခုမှ သင့်ထံ [အမည်မသိအကောင့်ဝင်ရန် သတိပေးချက်] အီးမေးလ်တစ်စောင် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။
[Unknown Sign-in Notification] အီးမေးလ်တွင် လက်မှတ်ထိုးဝင်ခြင်း IP လိပ်စာနှင့် တည်နေရာကို သင့်ထံတွင် ရှိမရှိ ပြန်လည်စစ်ဆေးပါ- ဟုတ်လျှင်
ကျေးဇူးပြု၍ အီးမေးလ်ကို လျစ်လျူရှုပါ။
မဟုတ်ပါက၊ ကျေးဇူးပြု၍ အကောင့်ဝင်ရန် စကားဝှက်ကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ သို့မဟုတ် သင့်အကောင့်ကို ပိတ်ပြီး မလိုအပ်သော ပစ္စည်းဆုံးရှုံးမှုကို ရှောင်ရှားရန် လက်မှတ်တစ်စောင်ကို ချက်ချင်းတင်ပြပါ။
LBank တွင် သင့်အကောင့်ကို အတည်ပြုနည်း
Identity Verification အပြီးသတ်ရန် LBank ဝဘ်ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့်
1. ပင်မစာမျက်နှာတွင်၊ ပရိုဖိုင် tag - [လုံခြုံရေး] ကိုနှိပ်ပါ။2. KYC ကိုရွေးပြီး [Verification] ကိုနှိပ်ပါ။
3. လိုအပ်သလို သင့်ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအချက်အလက်များကို ဖြည့်သွင်းပြီး [Next] ကိုနှိပ်ပါ။
မှတ်ချက်- ရွေးချယ်နိုင်သော ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ID သုံးမျိုးရှိသည်- ID ကတ်၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ်နှင့် ယာဉ်မောင်းလိုင်စင်။ 4. လိုအပ်သောပစ္စည်းများထည့်ပြီးနောက် [Submit]
ကိုနှိပ်ပါ ။ 5. တင်ပြပြီးနောက်၊ သင်၏အထောက်အထားများကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပါမည်။ မှတ်ချက်- ပြန်လည်သုံးသပ်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်ကို [လုံခြုံရေး] တွင် လိုက်နာနိုင်ပါသည် ။ သင်တွေ့ကြုံရသည့် လုံခြုံရေးပမာဏ တိုးလာမည်။
Identity Verification ပြီးမြောက်ရန် LBank App ကိုအသုံးပြုခြင်းဖြင့်
1. LBank အက်ပ် [ LBank App iOS ] သို့မဟုတ် [ LBank App Android ] ကိုဖွင့်ပြီး ဘယ်ဘက်အပေါ်ထောင့်ရှိ သင်္ကေတကို နှိပ်ပါ။
2. [ID အတည်ပြုခြင်း] ကို နှိပ်ပါ ။
3. လိုအပ်သလို သင့်ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအချက်အလက်ကို ဖြည့်စွက်ပြီး [Next step] ကိုနှိပ်ပါ။
မှတ်ချက်- အတည်ပြုနိုင်သော အထောက်အထား အမျိုးအစား သုံးမျိုးရှိသည်။
4. လိုအပ်သည့်အတိုင်း ပစ္စည်းများကို အပ်လုဒ်လုပ်ပြီး [Submit] ကိုနှိပ်ပါ။
5. တင်ပြပြီးနောက်၊ သင်၏အထောက်အထားများကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပါမည်။ 8. [ID Verification]
တွင် ပြန်လည်သုံးသပ်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်ကို သင်စစ်ဆေးနိုင်ပါသည် ။ မှတ်ချက်- အောင်မြင်သော KYC ပြန်လည်သုံးသပ်ခြင်းသည် အချိန်အနည်းငယ်ကြာပါမည်။ မင်းရဲ့သည်းခံမှုကို ငါတန်ဖိုးထားတယ်။
Google Authenticator ကိုဖွင့်ရန် LBank အက်ပ်ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့်
1. သင်၏ LBank သို့ လက်မှတ်ထိုးဝင်ပြီးနောက် ပရိုဖိုင်အိုင်ကွန်ကို နှိပ်ပါ။
2. ထို့နောက် [Security] - [Google Authenticator-Binding] ကိုနှိပ်ပါ ။ 3. [Google Authenticator] ကို
သင် မထည့်သွင်းရသေးပါက ၊ ကျေးဇူးပြု၍ သင့်စက်ပေါ်တွင် Google Authenticator အက်ပ်ကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပါ။ App ကို install လုပ်ပြီးပြီဆိုရင်တော့ အောက်ပါအတိုင်းလုပ်ပါ။ 4. ထို့နောက် မျက်နှာပြင်ပေါ်တွင် ဂဏန်း 16 လုံး အရန်ကီးကို သင်တွေ့ရပါမည်။ကျေးဇူးပြု၍ ဤသော့ကို စာရွက်ပေါ်တွင် သိမ်းဆည်းပြီး လုံခြုံသောနေရာတွင် သိမ်းဆည်းပါ။ သင့်စက်ပစ္စည်း ပျောက်ဆုံးသွားပါက၊ ဤကီးသည် သင့် Google Authenticator အကောင့်ကို ပြန်လည်ရယူရန် ခွင့်ပြုမည်ဖြစ်သည်။ [Copy] ကိုနှိပ်ပြီး သင်သိမ်းလိုက်သည့် ဂဏန်း ၁၆ လုံးသော့ကို ကူးထည့်ပါ။5. [တပ်ဆင်မှုကီးကိုထည့်ပါ] ကိုနှိပ်ပါ။
Google Authenticator အက်ပ်ကို ဖွင့်သောအခါ။ သင့် LBank အကောင့်အတွက် ဂဏန်း 16 လုံးတပ်ဆင်မှုသော့နှင့် အချက်အလက်ကို ထည့်သွင်းပါ။ [Add] ကိုနှိပ်ပြီးနောက် သင်သည် ဂဏန်း 6 လုံးကုဒ်ကို ရရှိသင့်သည် ။
6. အသစ်ဖွင့်ထားသော Google Authenticator နှင့် Email အတည်ပြုကုဒ်တို့အပါအဝင် သင်၏ 2FA စက်များနှင့် သင်ထည့်သွင်းထားသည့် တောင်းဆိုချက်ကို အတည်ပြုရန် LBanke အက်ပ်သို့ ပြန်သွားပါ။
Google Authenticator ကိုဖွင့်ပြီးနောက်၊ သင်၏အထောက်အထားကိုအတည်ပြုရန် သင့်အကောင့်သို့ လော့ဂ်အင်ဝင်ရန်၊ ငွေထုတ်ယူခြင်းစသည်ဖြင့် စစ်ဆေးသည့်အခါ အတည်ပြုကုဒ်ကို ထည့်သွင်းရပါမည်။
Google Authentication ကိုဖွင့်ရန် 2FA ကိုအသုံးပြုခြင်းဖြင့်
1. ပင်မစာမျက်နှာတွင်၊ ညာဘက်အပေါ်ထောင့်ရှိ
[Profile] - [Security] ကိုနှိပ်ပါ။ 2. [Two-factor Authentication] - [Add] ကို နှိပ်ပါ ။
3. ထို့နောက် [Google Authentication] ကို ရွေးပါ။ 4. သင့်အား အခြားစာမျက်နှာသို့ ပြန်ညွှန်းပါမည်။ Google Authenticator ကိုဖွင့်ရန် အဆင့်ဆင့် ညွှန်ကြားချက်များကို လိုက်နာပါ။ သင့်မိုဘိုင်းစက်ပစ္စည်းပေါ်တွင် Google Authenticator အက်ပ် [ iOS Android ] ကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်ပြီး ထည့်သွင်းပါ။ အက်ပ်ကို သင်ထည့်သွင်းပြီးနောက် ဆက်လက်ဆောင်ရွက်ရန်
[Next] ကိုနှိပ်ပါ။ 5. ယခု သင့်စခရင်ပေါ်တွင် QR ကုဒ်တစ်ခုကို သင်မြင်ရပါလိမ့်မည်။
QR ကုဒ်ကို စကင်န်ဖတ်ရန်၊ Google Authenticator အက်ပ်ကိုဖွင့်ပြီး [+] ကိုနှိပ်ပါ။မျက်နှာပြင်၏အောက်ခြေညာဘက်ထောင့်ရှိခလုတ်။ နောက်ဆုံးတွင် [Next] ကိုနှိပ်ပါ ။
၎င်းကို စကင်န်မဖတ်နိုင်ပါက စနစ်ထည့်သွင်းရန် ကီးကို သင်ကိုယ်တိုင် ထည့်သွင်းနိုင်သည်။
အကြံပြုချက်- အရန်ကီးကို ချရေးပြီး သိမ်းဆည်းပါ။ သင့်ဖုန်းပျောက်ဆုံးသွားသည့်အခါ၊ ဤကီးကို အသုံးပြု၍ သင်၏ Google Authenticator ကို ပြန်လည်ရယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။
ကျေးဇူးပြု၍ အတည်ပြုကုဒ်ကို ထည့်သွင်းပြီး [Next] ကိုနှိပ်ပါ။
6. သင့်အကောင့်ကို ကာကွယ်ရန် Google Authenticator ကို အောင်မြင်စွာ ဖွင့်နိုင်ခဲ့သည်။
Verify နှင့်ပတ်သက်၍ အမေးများသောမေးခွန်းများ (FAQ)
Google Authentication ကို ဘယ်လိုပြန်သတ်မှတ်မလဲ။
Case1- သင့် Google Authenticator လည်ပတ်နေပါက၊ သင်သည် အောက်ပါအတိုင်း လုပ်ဆောင်ခြင်းဖြင့် ၎င်းကို ပြုပြင်နိုင်သည် သို့မဟုတ် ပိတ်နိုင်သည်-1. ပင်မစာမျက်နှာတွင်၊ ညာဘက် အပေါ်ထောင့်ရှိ [ Security] ကိုနှိပ်ပါ။
2. သင့်လက်ရှိ Google Authenticator ကို ချက်ချင်းအစားထိုးရန် [Google Authentication] ဘေးရှိ [Modify] ကိုနှိပ်ပါ ။ သင်ဤမွမ်းမံမှုပြုလုပ်သောအခါ၊ ငွေထုတ်ခြင်းနှင့် P2P ရောင်းချခြင်းကို 24 နာရီပိတ်ထားမည်ဖြစ်ကြောင်း ကျေးဇူးပြု၍ သတိပြုပါ။ 3. Google authenticator ကို ယခင်က ထည့်သွင်းထားလျှင် [Next] ကို နှိပ်ပါ ။ သင့်တွင်မရှိပါက Google Authenticator ကို ဦးစွာထည့်သွင်းပါ။ 4. Google Authenticator အက်ပ်ကို ဝင်သုံးပါ။ သင်သိမ်းလိုက်သည့် အရန်ကီးကို ထည့်ရန်၊ ကိုနှိပ်ပါ။
[+] နှင့် [တပ်ဆင်မှုကီးကို ထည့်သွင်းပါ] ကို ရွေးပါ ။ [Add] ကိုနှိပ်ပါ ။
5. အပြောင်းအလဲကို အတည်ပြုရန်၊ LBank ဝဘ်ဆိုက်သို့ ပြန်သွားပြီး သင်၏ Google Authenticator အသစ်ကို အသုံးပြု၍ ဝင်ရောက်ပါ။ လုပ်ငန်းစဉ်ပြီးဆုံးရန် [Next] ကိုနှိပ်ပါ ။
Case 2- သင်သည် သင်၏ LBank အကောင့်သို့ လော့ဂ်အင်ဝင်ထားသော်လည်း သင်၏ Google Authenticator အက်ပ်ကို ဝင်သုံး၍မရပါက သို့မဟုတ် ၎င်းသည် အလုပ်မလုပ်တော့ပါက အကူအညီအတွက် ကျွန်ုပ်တို့၏ အွန်လိုင်းအကူအညီကို ဆက်သွယ်ပါ။
Case 3- သင်၏ Google Authenticator အက်ပ်ကို အသုံးမပြုနိုင်လျှင် သို့မဟုတ် သင်၏ LBank အကောင့်သို့ ဝင်ရောက်၍ မရပါက အကူအညီအတွက် ကျွန်ုပ်တို့၏ အွန်လိုင်းအကူအညီကို ဆက်သွယ်ပါ။
2FA ကုဒ်အမှားကို ဘယ်လိုဖြေရှင်းမလဲ။
သင့် Google Authentication ကုဒ်ကို သင်ထည့်သွင်းပြီးနောက် "2FA ကုဒ်အမှား" မက်ဆေ့ဂျ်ကို လက်ခံရရှိပါက၊ ကျေးဇူးပြု၍ အောက်ပါဖြေရှင်းချက်များကို စမ်းကြည့်ပါ။
- သင့်မိုဘိုင်းလ်ဖုန်းပေါ်ရှိအချိန် (သင်၏ Google Authenticator အက်ပ်ကို တစ်ပြိုင်တည်းလုပ်ဆောင်ရန်) နှင့် သင့်ကွန်ပျူတာ (သင်ဝင်ရောက်ရန်ကြိုးစားသည့်အရာမှ) ကို စင့်ခ်လုပ်ပါ။
- Google Chrome ရှိ ရုပ်ဖျက်မုဒ်ဖြင့် LBank အကောင့်ဝင်ခြင်းစာမျက်နှာသို့ သွားပါ။
- သင့်ဘရောက်ဆာ cache နှင့် cookies များကိုရှင်းလင်းပါ။
- ၎င်းအစား LBank အက်ပ်မှ ဝင်ရောက်ရန် ကြိုးစားပါ။
"binding failed" ကိုပြသသည့်အခါ ငါဘာလုပ်နိုင်သနည်း။
- သင်သည် Google Authenticator အက်ပ်ကို ထည့်သွင်းထားကြောင်း သေချာပါစေ။
- သင့်မိုဘိုင်းဖုန်းနှင့် သင့်ကွန်ပြူတာပေါ်ရှိ အချိန်ကို ထပ်တူပြုရန် ကြိုးစားပါ။
- သင်သည် မှန်ကန်သော စကားဝှက်နှင့် 2FA ကုဒ်ကို ထည့်သွင်းထားကြောင်း သေချာပါစေ။
- သင့်မိုဘိုင်းဖုန်းရှိ ရက်စွဲ/အချိန်ဆက်တင်ကို “အလိုအလျောက်” သတ်မှတ်ထားကြောင်း သေချာပါစေ။
SMS Verification ကုဒ်များကို အဘယ်ကြောင့် ကျွန်ုပ် လက်ခံမရနိုင်သနည်း။
LBank သည် သုံးစွဲသူအတွေ့အကြုံကို မြှင့်တင်ရန် ကျွန်ုပ်တို့၏ SMS Authentication လွှမ်းခြုံမှုကို စဉ်ဆက်မပြတ် မြှင့်တင်ပေးပါသည်။ သို့သော်လည်း လက်ရှိတွင် ပံ့ပိုးမထားသော နိုင်ငံများနှင့် အချို့နေရာများ ရှိပါသည်။
SMS Authentication ကို ဖွင့်၍မရပါက၊ ကျေးဇူးပြု၍ Google Authentication အစား သင်၏ အဓိက two-factor authentication အဖြစ် အသုံးပြုပါ။ အောက်ပါလမ်းညွှန်ချက်ကို သင်ကိုးကားနိုင်သည်- Google Authentication (2FA) ကို ဘယ်လိုဖွင့်မလဲ ။
အကယ်၍ သင်သည် SMS Authentication ကိုဖွင့်ထားသော်လည်း SMS ကုဒ်များကို သင်မရရှိနိုင်သေးပါက၊ ကျေးဇူးပြု၍ အောက်ပါအဆင့်များကို လုပ်ဆောင်ပါ။
- သင့်မိုဘိုင်းဖုန်းတွင် ကောင်းမွန်သော ကွန်ရက်အချက်ပြမှုရှိကြောင်း သေချာပါစေ။
- ကျွန်ုပ်တို့၏ SMS ကုဒ်နံပါတ်များကို ပိတ်ဆို့နိုင်ချေရှိသော သင့်မိုဘိုင်းလ်ဖုန်းရှိ သင့်ဗိုင်းရပ်စ်တိုက်ဖျက်ရေးနှင့်/သို့မဟုတ် firewall နှင့်/သို့မဟုတ် ခေါ်ဆိုမှုပိတ်ဆို့ခြင်းအက်ပ်များကို ပိတ်ပါ။
- သင့်မိုဘိုင်းဖုန်းကို ပြန်လည်စတင်ပါ။
- လူကိုယ်တိုင်အကူအညီအတွက် အွန်လိုင်းဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ပါ။