Bejelentkezés és fiók ellenőrzése az LBankban
Ügyeljen arra, hogy biztosítsa LBank-számláját – bár mindent megteszünk annak érdekében, hogy fiókja biztonságban legyen, Önnek lehetősége van LBank-fiókja biztonságának növelésére is.
Hogyan jelentkezz be az LBankba
Hogyan jelentkezz be LBank-fiókodba [Mobil]
A Mobile Web használata az LBank fiókba való bejelentkezéshez
1. Nyissa meg az LBank kezdőlapját telefonján, és válassza ki a szimbólumot a jobb felső sarokban.
2. Kattintson a [Bejelentkezés] gombra .
3. Adja meg e-mail címét , adja meg jelszavát , válassza az [Elolvastam és elfogadom] lehetőséget , majd kattintson a [Bejelentkezés] gombra .
4. Töltse ki az [E-mail ellenőrző kód] mezőt , és nyomja meg a [Küldés] gombot .
5. A bejelentkezési eljárás ezzel véget ért.
Az LBank alkalmazás használata az LBank fiókba való bejelentkezéshez
1. Nyissa meg a letöltött LBank App [LBank App iOS] vagy [LBank App Android] alkalmazást, és nyomja meg a [Bejelentkezés] gombot .
2. Írja be az LBanknál regisztrált [E-mail cím] és [Jelszó] adatokat, majd kattintson a [Bejelentkezés] gombra.
3. Töltse ki az [E-mail ellenőrző kód] mezőt , és nyomja meg a [Megerősítés] gombot .
4. Befejeztük a bejelentkezési folyamatot.
Hogyan jelentkezz be az LBankba e-mail címmel
1. Látogassa meg az LBank kezdőlapját , és válassza a [Bejelentkezés] lehetőséget a jobb felső sarokban.
2. Kattintson a [Bejelentkezés] gombra , miután megadta regisztrált [e-mail címét] és [jelszót] .
3. Befejeztük a Bejelentkezést.
Hogyan jelentkezz be az LBankba az Apple-fiókoddal
Lehetősége van arra is, hogy bejelentkezzen LBank-fiókjába az Apple segítségével az interneten. Csak annyit kell tennie, hogy:
1. Menjen az LBank kezdőlapjára , és válassza a [Bejelentkezés] lehetőséget a jobb felső sarokban.
2. Kattintson az Apple gombra.
3. Megnyílik az Apple bejelentkezési ablaka, ahol meg kell adnia az [ID Apple]-t , és meg kell adnia a [Password]-t az Apple-fiókjából.
4. Töltse ki az [ellenőrző kód] mezőt, és küldjön üzenetet az azonosítójának Apple-nek.
5. Ezenkívül, ha megnyomja a [Trust] gombot , a következő bejelentkezéskor nem kell beírnia ellenőrző kódot.
6. Kattintson a [Folytatás] gombra.továbbmenni.
7. Ha nyilvánosságra szeretné hozni e-mail címét, kattintson az [E-mail cím megosztása] lehetőségre , különben válassza az [E-mail cím elrejtése] lehetőséget, hogy e-mail címe privát maradjon. Ezután nyomja meg a [Folytatás] gombot .
8. A fiók összekapcsolásának befejezéséhez töltse ki az [E-mail cím] felső mezőt, és írja be a [Jelszót] a második mezőbe. Kattintson a [Link] gombra két fiók egyesítéséhez.
9. Befejeztük a bejelentkezési folyamatot.
Hogyan jelentkezz be az LBankba Google Fiókoddal
1. Lépjen az LBank főoldalára , és válassza a [Bejelentkezés] lehetőséget a jobb felső sarokban.
2. Kattintson a Google gombra.
3. Megnyílik egy ablak a Google-fiókjába való bejelentkezéshez, adja meg Gmail-címét, majd kattintson a [Tovább] gombra .
4. Ezután adja meg Gmail-fiókja jelszavát, és kattintson a [Tovább] gombra .
5. A fiók összekapcsolásának befejezéséhez töltse ki az [E-mail cím] felső mezőt, és írja be a [Jelszót] a második mezőbe. Kattintson a [Link] gombra két fiók egyesítéséhez.
6. Befejeztük a bejelentkezési folyamatot.
Hogyan lehet bejelentkezni az LBankba telefonszámmal
1. Keresse fel az LBank kezdőlapját , és kattintson a [Bejelentkezés] gombra a jobb felső sarokban.
2. Kattintson a [Telefon] gombra , válassza ki a körzetszámokat , és adja meg telefonszámát , és a jelszó regisztrálásra kerül. Ezután kattintson a [Bejelentkezés] gombra .
3. Befejeztük a bejelentkezést.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a bejelentkezéssel kapcsolatban
Hogyan lehet visszakeresni a bejelentkezési jelszavát?
Először a webes verzió (számítógép oldala) kéri le a jelszót, a részletek a következők:1. Kattintson az [Elfelejtett jelszó] gombra a bejelentkezési oldalon, hogy belépjen a jelszó-helyreállítási oldalra.
2. Kövesse az oldalon található lépéseket, írja be fiókját és új jelszavát, és győződjön meg arról, hogy az új jelszó megegyezik. Adja meg e-mail ellenőrző kódját. 3. A [Next]
gombra kattintás után a rendszer automatikusan a bejelentkezési oldalra ugrik, majd befejezi a [jelszó módosítását] . Ha bármilyen problémája van, forduljon az LBank hivatalos e-mail címéhez: [email protected]
, örömmel nyújtjuk Önnek a legkielégítőbb szolgáltatást, és a lehető leghamarabb megoldjuk kérdéseit. Még egyszer köszönjük támogatásukat és megértését!
Miért kaptam egy ismeretlen bejelentkezési értesítő e-mailt?
Az ismeretlen bejelentkezésről szóló értesítés a fiók biztonságát szolgáló védelmi intézkedés. Fiókja biztonságának védelme érdekében a CoinEx egy [Ismeretlen bejelentkezési értesítés] e-mailt küld Önnek, amikor új eszközön, új helyen vagy új IP-címről jelentkezik be.
Kérjük, ellenőrizze még egyszer, hogy az [Ismeretlen bejelentkezési értesítés] e-mailben szereplő bejelentkezési IP-cím és hely az Öné-e:
Ha igen, hagyja figyelmen kívül az e-mailt.
Ha nem, kérjük, állítsa vissza a bejelentkezési jelszót, vagy tiltsa le fiókját, és azonnal küldjön be jegyet, hogy elkerülje a szükségtelen eszközvesztést.
Hogyan igazolhatja fiókját az LBankban
Az LBank Web használatával a személyazonosság-ellenőrzés befejezéséhez
1. A kezdőlapon kattintson a profilcímkére - [Biztonság].
2. Válassza a KYC lehetőséget, majd kattintson az [Ellenőrzés] gombra.
3. Szükség szerint adja meg személyes adatait, majd kattintson a [Tovább] gombra.
Megjegyzés: Háromféle személyi igazolvány választható: személyi igazolvány, útlevél és jogosítvány. 4. A szükséges anyagok hozzáadása után
kattintson a [Küldés] gombra.
5. A beküldés után a hitelesítő adatait felülvizsgáljuk.
Megjegyzés: A felülvizsgálati eljárás a [Biztonság] részben követhető . Az Ön által tapasztalt biztonság mértéke nőni fog.
Az LBank alkalmazás használatával a személyazonosság-ellenőrzés befejezéséhez
1. Nyissa meg az LBank alkalmazást [ LBank App iOS ] vagy [ LBank App Android ], és kattintson a bal felső sarokban lévő szimbólumra.
2. Kattintson az [ID ellenőrzése] gombra .
3. Szükség szerint adja meg személyes adatait, majd kattintson a [Következő lépés] gombra.
Megjegyzés: Háromféle hitelesítési adatot lehet ellenőrizni.
4. Szükség szerint töltse fel az anyagokat, majd kattintson a [Küldés] gombra.
5. A beküldés után a hitelesítő adatait felülvizsgáljuk.
8. A felülvizsgálati folyamatot a [ID Verification] részben tekintheti meg .
Megjegyzés: A KYC sikeres felülvizsgálata eltart egy ideig. Nagyra értékelem a türelmét.
Az LBank alkalmazás használatával engedélyezze a Google Hitelesítőt
1. Érintse meg a profil ikont, miután bejelentkezett az LBankba.
2. Ezután érintse meg a [Security] - [Google Authenticator-Binding] elemet .
3. Ha már telepítette a [Google Hitelesítőt] , kérjük, töltse le a Google Authenticator alkalmazást eszközére. Ha már telepítette az alkalmazást, tegye a következőket.
4. Ekkor egy 16 számjegyű biztonsági kulcsot fog látni a képernyőn.Kérjük, őrizze meg ezt a kulcsot papíron és tárolja biztonságos helyen. Ha elveszíti eszközét, ezzel a kulccsal visszaállíthatja Google Hitelesítő-fiókját.
Koppintson a [Másolás] gombra , és illessze be az imént elmentett 16 számjegyű kulcsot.
5. Érintse meg a [Beállítási kulcs megadása] gombot.amikor a Google Authenticator alkalmazás meg van nyitva. Adja meg a 16 számjegyű beállítási kulcsot és az LBank-fiókja adatait. A [Hozzáadás] megérintése után egy 6 számjegyű kódot kell kapnia .
6. Lépjen vissza az LBanke alkalmazásba, és ellenőrizze a beállítási kérelmét 2FA-eszközeivel, beleértve az újonnan engedélyezett Google Hitelesítőt és az e-mail ellenőrző kódot.
A Google Hitelesítő engedélyezése után személyazonosságának igazolásához meg kell adnia az ellenőrző kódot, amikor bejelentkezik fiókjába, pénzt vesz fel stb.
A 2FA használatával engedélyezze a Google hitelesítést
1. A kezdőlapon kattintson a [Profil] - [Biztonság] lehetőségre a jobb felső sarokban.
2. Kattintson a [Kéttényezős hitelesítés] - [Hozzáadás] lehetőségre .
3. Ezután válassza a [Google Authentication] lehetőséget. 4. A rendszer átirányítja egy másik oldalra. Kövesse a lépésenkénti utasításokat a Google Hitelesítő engedélyezéséhez. Töltse le és telepítse a Google Authenticator alkalmazást [ iOS Android ] mobileszközére. Az alkalmazás telepítése után kattintson a [Next] gombra a folytatáshoz.
5. Ekkor megjelenik egy QR-kód a képernyőn.
A QR-kód beolvasásához nyissa meg a Google Authenticator alkalmazást, és kattintson a [+]
gombot a képernyő jobb alsó sarkában. Végül kattintson a [Next] gombra .
Ha nem tudja beolvasni, manuálisan is megadhatja a beállítási kulcsot.
Tipp: Jegyezze fel a biztonsági mentési kulcsot, és mentse el. Abban az esetben, ha telefonja elveszik, ezzel a kulccsal visszakeresheti Google Hitelesítőjét.
Kérjük, írja be az ellenőrző kódot, és kattintson a [Tovább] gombra.
6. Sikeresen engedélyezte a Google Hitelesítőt fiókja védelmében.
Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) az ellenőrzésről
Hogyan lehet visszaállítani a Google hitelesítést?
1. eset: Ha a Google Authenticator működik, a következőképpen módosíthatja vagy deaktiválhatja:1. A kezdőlapon kattintson a [Profil] - [Biztonság] lehetőségre a jobb felső sarokban.
2. A jelenlegi Google Hitelesítő azonnali lecseréléséhez kattintson a [Módosítás] lehetőségre a [Google Authentication] mellett .
Kérjük, vegye figyelembe, hogy amikor ezt a módosítást végrehajtja, a pénzfelvétel és a P2P értékesítés 24 órára le lesz tiltva.
3. Kattintson a [Tovább] gombra , ha korábban telepítette a Google hitelesítőt. Kérjük, először telepítse a Google Hitelesítőt, ha még nem rendelkezik vele.
4. Nyissa meg a Google Authenticator alkalmazást. Az imént mentett biztonsági kulcs hozzáadásához érintse meg a gombot[+] , majd válassza a [Beállítási kulcs megadása] lehetőséget . Kattintson a [Hozzáadás] gombra .
5. A módosítás megerősítéséhez térjen vissza az LBank webhelyére, és jelentkezzen be az új Google Authenticator segítségével. Az eljárás befejezéséhez nyomja meg a [Next] gombot .
2. eset: Kérjük, forduljon online ügyfélszolgálatunkhoz segítségért, ha bejelentkezett LBank-fiókjába, de nem tudja elérni a Google Authenticator alkalmazást, vagy az már nem működik.
3. eset: Ha nem tudja használni a Google Hitelesítő alkalmazást vagy bejelentkezni LBank-fiókjába, forduljon online ügyfélszolgálatunkhoz.
Hogyan lehet megoldani a 2FA kód hibáját?
Ha „2FA kódhiba” üzenetet kap a Google hitelesítési kód megadása után, próbálkozzon az alábbi megoldásokkal:
- Szinkronizálja az időt mobiltelefonján (a Google Hitelesítő alkalmazás szinkronizálásához) és számítógépén (amelyről megpróbál bejelentkezni).
- Lépjen az LBank bejelentkezési oldalára a Google Chrome inkognitómódjával.
- Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat.
- Próbálja meg inkább az LBank alkalmazásból bejelentkezni.
Mit tehetek, ha a „kötés sikertelen” üzenet jelenik meg?
- Győződjön meg arról, hogy telepítette a Google Authenticator alkalmazást.
- Próbálja meg szinkronizálni az időt mobiltelefonján és számítógépén.
- Győződjön meg arról, hogy a megfelelő jelszót és 2FA kódot adta meg.
- Győződjön meg arról, hogy a dátum/idő beállítása a mobiltelefonon „automatikus”-ra van állítva.
Miért nem kapok SMS-ellenőrző kódokat?
Az LBank folyamatosan fejleszti SMS-hitelesítési lefedettségét a felhasználói élmény javítása érdekében. Vannak azonban olyan országok és területek, amelyek jelenleg nem támogatottak.
Ha nem tudja engedélyezni az SMS-hitelesítést, használja inkább a Google hitelesítést elsődleges kéttényezős hitelesítésként. Olvassa el a következő útmutatót: A Google Authentication (2FA) engedélyezése .
Ha engedélyezte az SMS-hitelesítést, de továbbra sem tud SMS-kódokat fogadni, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:
- Győződjön meg arról, hogy mobiltelefonja jó hálózati jellel rendelkezik.
- Tiltsa le mobiltelefonján vírusirtó és/vagy tűzfal és/vagy hívásblokkoló alkalmazásait, amelyek potenciálisan blokkolhatják az SMS kódszámunkat.
- Indítsa újra a mobiltelefonját.
- Kézi segítségért forduljon az online szolgáltatáshoz.
